Estafa
El precio decía 40 dolares y me cargaron a mi tarjeta [números].08 dolares mas del triple y necesito se me regrese mi dinero.
Publicado 14 de MayoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Necesito q me anulen la compra
En la publicidad por Facebook de ponen de manera enganosa el precio de los paquetes,necesito q me anulen la compran, supongo q son una empresa seria, ademas quiero al final de la compra te sale un menszaje que dice q para anular la compra hay q mandar un mensaje a un numero…
Publicado 14 de MayoMe cobraron demasiado / solucion a mi problema
Buenas tardes, compre ese producto xq en la pagina decia 39 usd y al final me costo [números].70 usd . Es un monto demasiado caro . Ese mismo dia llame anular y me dijeron que no se podia xq el producto ya habia salido. Quiero x favor que me reintegren ese monto a mi tarjeta . La compra fue el 27ap…
Solucionado 31 de MayoEl precio no era el que muestra la pagina y nollega la mecancia
Desde el inicio todo estuvo mal, la informacion sobre el costo no estaba clara y al final como son muy "condescendientes " le dicen que le van a dar un descuento porque no hay cancelaciones y no le queda otra que aceptar y uno acepta y es hora que no he recibido el producto despues de 4 meses . Son…
Publicado 14 de MayoEstoy esperando el producto
Vi una oferta en Facebook de auvela que me pareció atractiva, hice mi pedido me prometieron entregarlo en 2 días y ya han pasado 4 días y aún no me llega
Publicado 14 de MayoPropaganda engañosa de auvela
El domingo 13 de mayo hice una compra de los productos en promoción de auvela a 39usd y me llegó un mail con la confirmación de la compra por el valor de usd [números]. Envié un email para que cancelen la compra y me devuelvan el dinero pero aún no me responden, esto fue hace 2 días.
Publicado 14 de MayoQuiero cancelar un pedido a auvela ordenf0082198f1c7ea3952583f800073483
Necesitio cancelar en pedido en mencion por que el envio es mas caro que el producto.
Publicado 14 de MayoDevolucion de dinero
Buen día el día domingo hice un pedido el cual me informaban que valia 40 dolares al momento de pagar no me confimaron la orden si no hasta la hora despues me enviaron in mwnsaje que habian debitado [números] dolares. Por tal motivo puse mi reclamo para que cancelaran mi pedido pero no e recibido r…
Publicado 14 de MayoPublicidad engañosa, cobro excesivo y estafa en producto
Buen dia, el día 03 de mayo compre una crema de la marca auvela por internet el precio que aparecía era de 39 dólares pero al momento de darle comprar me debitaron de mi cuenta [números].77 dolares, yo lo tomo como publicidad engañosa debido a tres puntos: 1.- no habia detalle donde indicaran que …
Publicado 14 de MayoCobro indebido
No me envian los productos y me cobraron $ 3,[números].00 pesos mexicanos cuando la publicidad dice 40 dls, solicito me regresen mi dinero y cancelen la orden ya no me interesan los productos !!!
Publicado 14 de Mayo