Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Compré un pack oferta de cremas 40dolares y cuando se produjo la venta resulto mucho más caro y ademas se cargó otros productos que yo no había comprado al final se cargó a mi cuenta visa un total de$[números].[números] chilenos y cuando envíe correo para dejar nula la compra me respondieron que ya…
Publicado 21 de MayoQuiero anular el pedido porque utilizaron la imagen de milagros leyva y ella negó por la tv que nunca promociono nada con auvela. Pero esta empresa no quiere anular mi pedido ni regresarme mi dinero una estafa completa. Indecopi debe pronunciarse y yo voy a presentar una denuncia legal en contra de…
Solucionado 07 de JulioHace un mes compré un producto uvela por internet dijeron que en 3o 5 días hábiles máximo llegaba y hasta ahora no ha llegado ni hay manera de rastrear. son irresponsables, mentirosos y hasta ....
Publicado 21 de MayoEl día sábado realicé un pedido. Yo solicité una oferta que estaba por $39 y cuándo revisé mi cuenta me debitaron muchísimo más dinero. Necesito que cancelen el pedido y que me devuelvan el dinero. Ya no quiero el producto. estafadores.
Publicado 21 de MayoEstoy súper molesta compre un producto con el precio de 39.90 dólares y me robaron cobrandome [números] dólares y no he tenido respuesta a la devolución de mi dinero por la compra, y la cancelación del pedido obviamente porque esto fue un fraude.. No es una empresa seria al engañar y cobrar más de …
Publicado 21 de MayoEl 22 de abril de [números] compre en línea las cremas pat arrugas auvela con cargo a mi tarjeta master card me decían que ya estaba listo el envío para el 25 de abril y ya es 21 de mayo y no he recibido nada por favor si no van a mandar el producto exijo que me reembolsen mi dinero no ay seried…
Publicado 21 de MayoBuenos días, realmente no es un reclamo; lo que quiero es que ya no me despachen el producto; lo hice por medio de una pagina de Facebook y solo me indicaron que lo entregaban el 21/05; como puedo hacer para que ya no me lo manden,
Publicado 21 de MayoCompré el paquete de auvela 4 pasos pero decia 40 usd y al final me cargaron [números] pesos por lo que al darme cuenta pedi la cancelación pero no me dan respuesta
Publicado 21 de MayoHice pedido de un paquete de tratamiento facial que se suponía era de milagros leiva en perú, (o sea un pedido nacional )por un total aproximado de 60 dólares pero en mi tarjeta aparece como un pedido internacional de reino unido, y tres veces más el valor del pedido. Esto fue el 7 de mayo y hoy me…
Publicado 21 de MayoHace un tiempo me enviaron unos productos de los cuales uno de ellos no fue permitido ingresar al pais y fue retornado a la empresa que lo produce (uvela) nunca se comunicaron conmigo para informar que les devolvieron el producto y ni se dignaron en realizar la revolución del dinero. Favor de comun…
Publicado 21 de Mayo