Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Se tardaron en enviarme unas cremas 8 meses lo último que les dije esque me.reembolsaran mi dinero no lo hicieron por fin mandaron las cremas y dos de ellas están vencidas . Ya no me contestan corresos
Publicado 18 de EneroHicieron un anuncio con una oferta de belleza, a mi me pareció que era 32,95 euros el total, enseguida me llegó un importe que no era lo que yo pensaba que costaba, enseguida intenté comunicarme para echar para atrás la compra, no hubo forma, al día siguiente ya me contestaron que no lo podían devo…
Publicado 16 de EneroCompre la crema el año pasado ,creo que en julio y hasta la fecha sigue apareciendo una compra mensual que jamas volvi a hacer
Publicado 13 de EneroCodigo de la operacion sp614734440ar
Publicado 09 de EneroBuenas noches, también soy una persona estafada por esta gente, llevo meces esperando por los productos, al llegar estos llegan vencidos y ya no dan confianza para usarlos... El valor que ofrecen no es el real, les pedí devolución de mi dinero y nunca mas respondieron...
Publicado 04 de EneroMe cobraron más de lo que figuraba en la página y nunca me llegaron los productos.
Publicado 04 de EneroCompré desde abril 2019 y no me ha llegado el producto, mando correos y trato de comunicarme y nada esta es mi orden 57cbe0a3341c519c852583e9001b92b0 (40d00-dbeef) y necesito que me reembolsen el dinero o me entreguen ya los productos
Publicado 15 de DiciembreEl día 6 de agosto compre los productos cremas auvela , con costo de $3,890.00 con cargo a.mi tarjeta de crédito me.dijeron que en 21 días hábiles me llegarían los productos hasta mi domicilio, pasado ese tiempo llamé para preguntar que estaba pasando con mi producto que no me.habia llegado en el …
Publicado 10 de DiciembrePor fin me llegó el producto, pero no me han depositado la diferencia q pague vs el producto recibido
Publicado 10 de DiciembreNunca me dieron el código para retirar el producto en el correo, me cobraron en dólares y me estafaron, porque la publicación no indicaba la cantidad.
Solucionado 09 de Enero