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Reclamos
42 Solucionados
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

Dispositivo

Hace un mes que he solicitado el telepase y hasta este momento no he recibido el dispositivo a mi domicilio. Supuestamente el envió tardaba 15 días. Espero solucionen a la brevedad posible mi reclamo. gracias

Publicado 27 de Setiembre
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Falta de entrega del dispositivo telepase

Hace mas de un mes que solicite el dispositivo a domicilio supuestamente tardaba 15 dias ,hasta el momento no me llegó y del lunes es obligatorio estoy muy preocupado y ya no se que hacer más porque fuí al correo y me dicen que tengo que esperar y llamo a ausa y no te atienden nunca por ningún medi…

Publicado 25 de Setiembre
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Peaje mal cobrado

A pesar de estar en desacuerdo, a raíz de que escuché que en algún momento iba a ser obligatorio, puse el telepase. Desde antes del inicio de la cuarentena allá por el 20 de marzo que jamás usé ninguna autopista. Vivo en tortuguitas y me mantuve en el radio de mi barrio, pilar, san miguel, etc. Tod…

Publicado 11 de Setiembre
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No recibi el dispositivo por correo

Me adheri al telepase en el mes de julio del corriente año, y al día de la fecha no recibi del correo el dispositivo correspondiente. Aguardo una pronta y favorable respuesta.

Publicado 09 de Setiembre
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Pedido de dispositivo

Hace mas de un mes hice el pedido del dispositivo a mi domicilio, como no tuve ninguna novedad al respecto, solicité la baja. La idea era, hacer nuevamente el pedido pero con la opción de retirarlo, pero lamentablemente ni siquiera me tramitaron la baja, encima esta es la última semana....

Solucionado 24 de Setiembre
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Tag de telepase sin recibir

Tramité el 12/08 el telepase ya que va a ser obligatorio en autopistas de caba y al día de la fecha no ha llegado el tag, no tengo datos del envio y no puedo tramitar uno nuevo porque para la patente hay un trámite pendiente. La patente es hkm[números]. No hay donde reclamar en telepase. Cómo hago …

Publicado 08 de Setiembre
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Multa por peaje en p. salguero - au illia km 3.0 sent. pcia km. 3

Hola, di con esta página ya que vendí mi auto hace alrededor de 7/8 meses. La nueva dueña la semana que viene va a renovar su registro y al entrar a ver que no tuviera multas me contactó para decirme que yo tenia una de unos días antes de vender el auto. entre a ver y se que soy yo el que manejab…

Publicado 02 de Setiembre
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Cobro de más en autopista

Al ver que no me llega ninguna factura ni vía mail ni por correo ingreso al sitio de ausa para visualizar la factura.y me encuentro con que durante todo este tiempo me estuvieron facturando a pesar de que estaban libres las autopistas.necesito una solución ya que telefónicamente tampoco atienden y …

Publicado 02 de Setiembre
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Cobro de peaje sin dispositivo

El tema que inicie el tramite de telepase . No me llego nada ni tengo el dispositivo y me estan cobrando 2 peajes por dellepiane. Y no tengo respuetas

Solucionado 06 de Setiembre
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Negligencia al volante

Buenas: por favor enviar urgente al sector que corresponda. Quiero dejar asentada una denuncia a un transporte de carga , scania color blanco con caja azul de origen brasilero que el dia 27-08 , aprox entre las 6:55 y 7:00 am, en el tramo entre las av boedo y av entre rios mano a capital, real…

Publicado 27 de Agosto
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