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Reclamos
42 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

Confirmacion del envio de los dispositivos

Hola buenas noches hizo toda la adhesion de mis vehiculos y cuando me confirmo el pago y me pasa al envio ingreso una direccion y el rango horario como me pide cuando voy a confirmar me dice q se produjo un error y ahora no se si me los van a enviar y nose que tengo que hacer. Muchas gracias espero…

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a AUSA

No entregaron telepase

El día 15 de octubre realice el pedido del telepase , el día 22 de octubre me llegó un correo que mi dirección era inexistente y me comunique con el remitente. desde ese día estoy enviando mails y no obtengo respuesta. Mañana tengo que viajar y me van a hacer pagar el doble siendo que me cobraron…

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a AUSA

Hola ausa, hay alguien ahi

El 2 /9 envie los datos para el telepeaje , a los dos dias me mandaron mail que estaba registradoy que me enviaban la oblea , tardo un mes , cuando me llego , dice que no esta registrado y no puedo activar, me canse de escribir y no responden, el wasap es automatico , por tel, te manda a la pagina…

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a AUSA

Falta de cumplimiento en envio telepase. cobro indebido

El dia 22 de octiubre me adheri al telepase. Me mandaron un mensaje de texto informando que debia solicitarlo por la pagina de telepase y marcar envio por correo y abonar $[números]. que en 48 hs podia activarlo. pasaron 7 dias y sigo esperando. Ahora mando mail a vialidad nacional y me.informan …

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a AUSA

Imposible tener respuesta

No hay forma de comunicarse con la empresa por ningún medio. No puedo acceder a adherirme porque me indica que tengo un trámite pendiente. Esto surgió al querer modificar la opción de que lo envíen o lo retiro. no hay forma de comunicarse

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a AUSA

Reclamo de telepase

Buenos dias yo quisiera hacer un reclamo ya que no m llego el telepase x correo lo solicite el 30 de octubre y desde esa fecha no tuve repuesta

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a AUSA

No me envían el dispositivo. no hay donde reclamar

Hace 20 días me adherí al telepase y seleccioné la opción de envío a domicilio y aboné los $[números] correspondientes. Nunca llegó el dispositivo a mi domicilio ni tampoco recibí un mail indicando el id de rastreo del correo. llamo a todos los [números] de telepase y no contestan nunca. Un desas…

Publicado 15 de Octubre
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