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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

No llega dispositivo

No me llega el dispositivo que compre y me lo tenian que enviar por correo

Solucionado 28 de Enero
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No recibo factura

Hola buenas tardes tengo el telepeaje hace dos meses tengo 8 pasadas por la autopista richieri y cañuelas y no emiten factura de pago y tapoco puedo descargarla no me da usuario wep hasta que no envien factura quedo a la espera de una respuesta saludos

Solucionado 31 de Diciembre
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Problemas con ausa y telepase

Figura en ausa que tengo deuda por pasadas de autopista, no abre la barrera y me quieren cobrar el doble en cabina. llamando al [números] no atiende nadie. no tengo deuda ya que se abonaron todas las facturas que figuran en la web. Y sigo apareciendo como deudor.

Solucionado 19 de Enero
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Multa injusta por forzar barrera en illia,

Hola buen día, necesito ayuda para resolver una situación que tengo con unas infracciones en la autopista illia, por forzar la barrera/evadir peaje, dónde hasta hace dos días me entero que tengo 8 multas por este motivo siendo la primera el 06/12/[números], de la cual nunca fui notificado, resultan…

Publicado 14 de Diciembre
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No me llego el tag a mi domicilio

El 24/11 solicité el tag para que llegue al domicilio de la empresa pero no hemos recibido nada, ni tampoco me enviaron el código de seguimiento como decían en la página. Completé todos los formularios e hice el pago con la tarjeta, que se acreditó en el instante. Por favor, necesitamos tenerlo por…

Publicado 10 de Diciembre
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Error facturacion

Al dia de la fecha me quieren cobrar un pase que yo no realice en la autopista avellaneda 22/10/[números] 11:23:28 avellaneda cabina 25l. Ya intente comunicarme por telefono y via mail y no tengo respuesta

Publicado 04 de Diciembre
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Peaje mal cobrado

Al dia de la fecha me estan cobrando dos pasos por el peaje avellaneda, los cuales no realice. Envie mails, trate de contactarme telefonicamente y aun no obtuve una respuesta 16/09/[números] 12:28:12 avellaneda 09c 20/10/[números] 13:02:33 avellaneda 24l

Publicado 02 de Diciembre
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Ausa factura pases por peaje que no he realizado

Según facturas [números]-[números] y [números]-[números] se consignan un total de 27 pasos por una estación de peaje de vuestra red y se factura en consecuencia. se trata de un error técnico, administrativo o de alguna otra especie que desconozco; dado que mi vehículo no ha ingresado al área cab…

Publicado 25 de Noviembre
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No llego el dispocitivo a mi domicilio

Hola buenas tardes .soy de la empresa fronte bus srl.el dia 18/11.solicite un dispocitivo para una unidad al la cual pague para que me llegue a mi domicilio.pero no llego y quiciera saver el motivo .saludos att.

Solucionado 29 de Noviembre
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