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Reclamos
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

Facturación errónea y dispositivo inhabilitado

Uno: mi dispositivo figura inhabilitado y no me deja habilitarlo. Dos: tengo cobros del enero y febrero [números] en el peaje avellaneda, recorrido que jamás realice. Por un total de $[números],1 19/20/29/30 enero y 05/ febrero estación avellaneda

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a AUSA

Mal.servicio de.cobranza telepeaje

Estoy pagando todas mis facturas de autopistas ... Al.pasar me dicen que hay facturas impagos. solicitó información y me.envían el monto y fecha como la abono???llamo no atienden el correo viene.de vuelta .en la aplicación dice que no debo nada.mercado pago no me acepta porque dice que debo donde…

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a AUSA

Facturas de peajes no cobrados

Tengo el telepase con saldo he hice el cambio de billetera pim a mercadopago en tiempo y forma. Algunos débitos ya me han llegado y varios otros no. Ahora resulta que por los no debitados me dicen que me van a cobrar el doble. Es un problema de los lectores, mi telepase funciona y por una cuestión …

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a AUSA

No pase por ese peaje y me cobraron

Me llegó notificación para pagar una pasada por el peaje de illia del 18/01 , es imposible que allá pasado por ahí . favor de informar paso hacer el descargo

Publicado 07 de Marzo
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Facturación erronea

Me apareció una pasada del 26/1/21 peaje campana , del cual no corresponde. El teléfono de ausa está inhabilitado para realizar el descargo.envie un mail y no tuve respuesta

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a AUSA

Facturacion erronea

Les escribo nuevamente debido a que me siguen informando de deuda de pago, por pasaje de mi auto por su peaje. ya envié varios mail indicando que yo no poseo telepase dado que lo di de baja el día 2/5/[números] por facturaciones excesivas y erróneas como cobrarme $[números] en un mes de pandem…

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a AUSA

No se registro el pago

Me mandaron un mail de inhabilitacion de telepase por falta de pago, el cual yo pague y perdi el comprobante.

Publicado 14 de Febrero
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Multas infundadas

Mi problema q me llenaron de multa por una subida en sarmiento un peaje electronico q no esta bien señalizado ni un momento evadiria el pago de peaje aca me dice por forzar una barrera q no existe

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a AUSA

Multa discapacidad subida salguero aut. illia

Mí nombre es walter ziegler dni: [números]. me llegaron multas del peaje de la autopista illia subida salguero, las cuales me llegaron tarde sin yo poder darme cuenta antes y por la falta de buena señalización, poder evitar otras. El tema fue que al hacerle caso al gps siempre me enviaba por ese c…

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a AUSA

Estafa y robo

El día viernes 22/01 pasé por el peaje de 25 de mayo dirección luján. Aún no tenía dispositivo sino que pagaba a través de la patente. Sin embargo esto no anduvo y la persona de la cabina me cobró doble argumentando que mi patente estaba inhabilitada. Me dijo que haga el reclamo al retirar el dispo…

Publicado 27 de Enero
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