Atencion Al Cliente

Reclamos
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Atencion Al Cliente

Reclamo a atencion al cliente

Bloqueada

Buenas noches en el soporte me dicen que mi cuenta fue bloqueada por queja de los usuarios , la queja debe ser porque los usuarios ponen direcciones incorrectas o a su vez el destino no es donde ellos señalan .... Motivo por el cual uno se reclama y los pasajeros toman a mal y califican o ponen sus…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Me aparece como entregado pero no me a llegado mi paquete

Me aparece que entregaron mi compra y la hora que supuestamente la entregaron pero no aparece él nombre de la persona que lo recibió lo cual siempre me ponen por eso se me hizo raro y al preguntar a la persona que lo recibiría me dice que no a recibido nada

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Devolución de productos

Compre una faja colombiana viene muy reducida no me quedo, quiero cambiarla pero no me da la opción de devolver, y me es extraño porque ayer por la noche cheque y si aparecía pero me contacte con el vendedor para que me sugiriera otra talla y cuando me metí a devolver ya no me aparece para hacer la…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Incumplimiento de términos y condiciones

No contesta los tiempos de entrega. Cambio por su cuenta el número y monto de cuotas. no atiende lis mensajes y repite lo mismo sin informar w gd hecho con mi compra. Dijo entregar hoy y cambio a mañana cobrando lo mismo .victor hugo [números]. Cuadras de lope de vega y j.b.justo.

Publicado 07 de Marzo
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Me tomaron mal el domicilio

Hice una compra el 1/3/23 y me tomaron mal el domicilio que es 70-[números] y el codigo es i[números] y no lo pude recibir que es hoy

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Bloquearme la cuenta fue injusto

Queja .motivo x q me bloquearon mi cuenta si no e echo nada para q me bloqueen el bloqueo injusto. quiero saber el motivo al menos deberían de notificarme xq me están bloqueando

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

No me devuelven el dinero

El 09/02/23 inicie una devolución pq el calzado que me enviaron no era el de la foto. Solicite que me devuelvan el dinero y a la fecha nadie se comunico para hacerme el reintegro. No atienden el tel, no contestan mails, ni mjes de instagram ni whatsapp. Quiero que den la cara y solucionen el proble…

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Problema con mí cuenta

Hola buenas tardes,tengo un problema con mí cuenta de uala,me olvidé la contraseña y pedí que me enviaran el código de verificación y no lo envían o lo envían fuera de tiempo,hace días vengo intentando y no tengo una solución,ya me contacte con ustedes por instagram también quise llamar pero no ten…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Me estafaron

Hice una compra de un frezzer me pidieron el dinero del flete y se envie a través de mercado pago $[números] a la señora brisa milagros colombo 27-[números]-8 y el flete ni el frezzer llegó a mi casa

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a atencion al cliente

Me estan cobrando un servicio que no contrate

Buenas tardes solicito rechazar cobro de pagos de la firma readers digest argentina .dado que me debitan de mi cordobesa importes mes a mes .muchas gracias bonansea marcelo

Publicado 07 de Marzo
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