No llega la plata
Deposite plata de mercado pago a astropay y no me llega nunca me había sucedido
Publicado 19 de Abril
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Deposite plata de mercado pago a astropay y no me llega nunca me había sucedido
Publicado 19 de AbrilMe llego a mi whaspp un codigo de astropay ..del cual yo no tengo cuenta con esta aplicacion ni me interesa tenerla .no quiero que esta apliacacion tenga mis datos personales ya que mi segurida se veria a fectada de diferentes manera y no se con que fines les agradesco por su atencion y estare ate…
Publicado 18 de AbrilHola buenas tardes, mi cuenta ha sido restingida, envie un email al soporte pero no me dan una solucion! que puedo hacer para volver a ingresar a mi cuenta?
Publicado 18 de AbrilNo puedo entrar a astropay m dice q mí usuario fue bloqueado quiero saber cómo hago para desbloquear mí cuenta
Publicado 18 de AbrilQuería reclamar a astropay mi cuenta porque me la suspendieron y no sé porqué. Deposité dinero ahí, me suspendieron la cuenta y no me dieron ninguna razón del porqué me la suspendieron. Quería recuperar la cuenta o q al menos me devuelvan el dinero como mínimo.
Publicado 18 de AbrilAstropay me bloqueó la cuenta y no m dan solución ya van dos días....
Publicado 17 de AbrilPague una campera a una empresa que me estafo 60.000 pesos. Ya vi que esta cuenta estafo a otra gente. El cuit es 30717585921. Ayuda.
Publicado 17 de AbrilHola ayer quise crear una cuenta y me falló tres veces la verificación de identidad y tengo un dinero en la cuenta y lo quiero pasar y no me deja porque me falló la identidad y cuando lo intento un cartel dice que me contacte con soporte y por chat no aparece nadie entonces decidí contactarme por e…
Publicado 16 de AbrilNecesito validar mi cuenta de astropay
Publicado 16 de AbrilNecesito porfavor terminar mi verificación de cuenta
Publicado 16 de Abril