American Express

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Reclamos
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a American Express

Reclamo a american express

Desconozco los debitos de esta empresa

Yo he reclamado a amex que desconozco este debito que me hacen por 4 de $94 , que lo hace Ibero Asistencia todos los meses, hasta he bloqueado mi tarjeta por este motivo, y me lo vuelven a poner. Necesito que me expliquen que tengo asegurado x 4 ???, si fuera cierto …

Publicado 17 de Octubre
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No puedo dar de alta mi tarjeta

Luego de registrar mi usuario y contraseña en https://www.americanexpress.com/ar/ intento dar de alta mi tarjeta de crédito amex platinum de Banco Galicia y me dice "el número de la tarjeta que ha ingresado no puede ser registrado por el momento. Por favor comuníquese c…

Publicado 09 de Agosto
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Consumo denegado cobrado!!

Un desastre atencion de american express. Me cobran un consumo de un pago que fue denegado en el comercio. No atienden los telefonos!

Publicado 12 de Julio
Reclamo a american express

Me ponen en espera y no me atienden

Ya perdí más de 45 minutos esperando que alguien de american express me atienda al +54 11 4379 2500. Pasados los 10 minutos en espera se cae la llamada. Estoy llamando desde el exterior y ya me hicieron gastar mucha plata esperando. Necesito por favor que se comuniquen conmigo por una autorización …

Publicado 29 de Marzo
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Cargo por canjear millas

Me llegó un mail muy destacado, me ofrecen canjear millas para viajes, y nó el jueguito de vasos de 2 mangos; hago todo lo que me dice la página (que son premios por usar la tarjeta) paso los puntos a aerolíneas plus que tengo del hipotecario, que podes viajar con pocos puntos, y al dar el okey apa…

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a american express

Venta cancelada cobro igual de gastos

Vendimos a un cliente y a los días quiso cancelar el cupón de pago. Nos comunicamos con amex y nos digieron que el procedimiento era pasar nuevamente la tarjeta y solicitar la devolución del importe. A los días nos íntiman a pagar las costos por la venta y aceleración del pago. La ley es clara un c…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a american express

Publicidad engañosa

La tarjeta american express platinum ofrece en la app del telefono publicidad para canje de puntos membership rewards que luego no son canjeables, quiero el premio que veo en el telefono!!!!

Publicado 16 de Octubre