Almundo

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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

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 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

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Reprogramar en vuelo

Me cambiaron el horario de vuelo y el vuelo de conexion arriba al sao paulo 4 hs despues que salga el vuelo a ezeiza

Solucionado 28 de Diciembre
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Suspension de vuelo y no respuesta de la agencia

He adquirido una reserva bue-londres, y por motivos del rebrote de covid, la aerolinea ha suspendido los vuelos. Segun al mundo, los vuelos estan operativos!!. No atiende por los canales de comunicacion, y no informan nada, absolutamente nada acerca de los vuelos suspendidos. Faltando un dia y medi…

Publicado 23 de Diciembre
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No me atienden nunca

Hice un cambio de vuelo por que no pude viajar en pandemia, supuestamente se iban a comunicar conmigo cuando la aerolinia aprobara el cambi, ya pasaron 2 meses, nadie me manda nada, no responden mis mail, no atienden el telefono... no se como hacer para saber por mi vieaje que lo pague completo y …

Publicado 18 de Diciembre
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Almundo devolveme el importe

Almundo deja de mentir y mentirmees increíble me pidieron [números] días para reintegrarme la devolución de lo abonado por unos pasajes aéreos que no los pude realizar por la pandemia.hace mas de [números] días que vengo haciendo el reclamo para que me reintegren y sin repuesta alguna.ahora me dice…

Publicado 17 de Diciembre
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Maña vense el plazo

Tengo que ponerle fecha a la reserva y el [números] que me dieron no me responde

Publicado 16 de Diciembre
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Servicio de postventa nefasto. incapaces de resolver problemas

Hace días que intento contactarme con el centro de atención al cliente y es imposible. Solo logre "ingresar" a la fila de espera para tener un tiempo de espera en el teléfono de mas de media hora, (inclusive una hora) para que nadie me atienda. realmente no entiendo como una empresa puede opera…

Publicado 16 de Diciembre
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No nos reprograman un vuelo ya pago

Mi novia compro un vuelo en abril de este año, a lo largo de todo el año decidimos no reprogramarlo debido a que no había certezas de que podía viajar. Cuestión queremos reprogramarlo para ahora enero y no nos atienden el teléfono hace 4 días, no hacen ningún tipo de contacto con ella y nos han cor…

Publicado 16 de Diciembre
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Me robaron los puntos en que me habían convertido los pagos en dólares

Cuando por la pandemia pospuse reservas me dieron los puntos en lugar de los dolares por lo pagado en hoteles en cuba .ahora antes de la fecha de caducacion fui a la sucursal quilmes , hable e hice la gestion con el sr claudio ventorino en noviembre , estuve dos hs reloj en la oficina ya que pidio…

Publicado 16 de Diciembre
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No me devuelven el dinero de un vuelo cancelado desde marzo

Compre un vuelo de copenhague a berlin que debia salir el 29 de marzo, debido a la pandemia el vuelo se cancelo y pedi el reembolso del dinero. Me dijeron que hicieron el reclamo a la aerolinea pero que esta tardando mas del tiempo previsto, les pido algun comprobante o captura de pantalla del recl…

Publicado 15 de Diciembre
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