No me enviaron la factura electrónica
Buen dia necesito que me envien la factura electrónica de la compra de un celular nro x[números]
Publicado 08 de SetiembreAlkosto
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- Un 23% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Alkosto
No se entiende las letras y el tamaño de las letras son muy pequeñas difícil de
Pedí una copia de factura de una lavadora lg q compre y me la dieron muy borrosa con las letras muy pequeñas, no se entiende nada lo que dice ahí. les escribo y me dicen que debo de ir personalmente y yo vivo muy lejos no me es posible acercarme, les pido el favor que me envíen por correo elect…
Publicado 08 de SetiembreAlkosto evade la garantía de un celular
Compré un celular de xiaomi redmi note 12 [números]gb, el 1 de julio de [números], por un valor de $[números].[números], como se aprecia en la factura de compra. el celular presentó dificultades antes de cumplir un mes de uso y fue ingresado por garantía la primera vez el 4 de agosto de [número…
Solucionado 08 de OctubreCopia de factura
Buen día quiero solicitar copia de una factura de una compra realizada el día 04 de noviembre de [números]
Publicado 07 de SetiembreDaño de factura y bono alkosto
Hace poco hice efectiva una garantía por la cual recibimos un bono el cual no queríamos hacer valer porque no queremos por ahora otro producto alkosto sino que queriamos el dinero de vuelta por lo cual el titular de la compra tenia que venir personalmente con factura y bono pero el problema es que …
Publicado 06 de SetiembreCopia de factura
Buenas noches es para pedir una copia de una compra que hice en alkosto de un teléfono que compre y es para hacer efectiva la garantía gracias
Solucionado 06 de SetiembreMi compra aun no llega
Hola buenas tardes lo que pasa es que hice una compra de una memoria de 32gb + adaptador la pague el miercoles en la noche. En la pagina dice que debía de haberse entregado ayer y el producto ni siquiera a llegado a mi ciudad ¿que es lo que sucede? realmente estoy muy molesto
Solucionado 29 de AgostoCopia factura
Hola! necesito copia de una factura del 14 de julio de [números], donde se compro un televisor modelo 43ur[números]psb.awc a nombre de [nombre].
Publicado 27 de AgostoCambio de domicilio de un pedido
Buenas noches el día de hoy compré en alkosto [números] una base cama con colchón y el protector de la cama, y salen direcciónes diferentes para la entrega. Necesito que me envíen ambos pedidos a la misma dirección que es carrera 78 #16d -71 urbanización zajari central apto [números] torre 2. Quedó…
Publicado 24 de AgostoNo puedo redimir bono quantum
Buenas hice una compra por DaviPlata producto bono de compra por x valor pero no me deja redimirlo de manera virtual
Publicado 24 de Agosto