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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Aliexpress

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Insatisfecha por usar su plataforma

No estoy contenta con sus servicios porque su resolución a la disputa que ingrese es difamadora porque es la primer disputa que habro puesto que fue mi primer compra  a través de su plataforma y si pedí un reembolso es por que el producto no llego en perfectas condiciones y ustedes según su departa…

Publicado 11 de Setiembre
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Necesito que llegue el paquete

Mi paquete esta retenido en aduana, quiero saber el motivo y que tengo que hacer para liberarlo. Gracias

Publicado 09 de Setiembre
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Informacion

Hice una compra por la empresa aliexpress y no me llego nunca el pedido saber que paso

Publicado 07 de Setiembre
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Solucion de pedido en error por despacho de aduanas

Buenas tardes, yo me encuentro registrado como importador, el 30/07/[números] realice una compra en aliexpress, figura como que llego al pais de destino pero desde el 13/08/[números] figura como en error por despacho de aduanas. Como tengo que proceder? ya que me contacto con el vendedor y la verda…

Publicado 05 de Setiembre
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Quiero saber cuando llega el producto a villa mercedes san luis

Hola me dijeron que mi producto está ahí desde esta fecha el 10/07/18 y quisiera saber para q fecha lo voy a tener acá en villa mercedes san luis el nro de seguimiento es [números] [números] [números] espero su respuesta gracias

Publicado 04 de Setiembre
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Saber cuando tendré el producto en. mis manos

Hola buen día quisiera saber para qué fecha estaría llegando mi producto a mi ciudad ya que hace 2 meses que hice la compra y me dijeron q esta ahí con ustedes desde la fecha 10/07/18 muchas gracias espero su respuesta

Publicado 03 de Setiembre
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Ayuda

Tengo plazo hasta hoy para pagar un pedido retenido pero no tengo plata en la tarjeta para pagar el vep y queria saber si se puede extender el plazo?

Publicado 03 de Setiembre
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Necesito el pedido que realice en ali express para bautismo de mi beba

Buenas noches el 28 de agosto llegó a aduana un pedido que realice a la empresa ali express es un vestidito y unos zapatitos para el bautismo de mi beba que es en 15 días el número de seguimiento es rb[números]sg . En la página me figura que está retenida en la aduana. Necesito saber a qué se debe …

Publicado 02 de Setiembre
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Reembolso por los artículos que no recibi. lo. justo

Soy cliente aliexpress. Pido hace varios meses y recibí mi paquete y tiene 4 productos menos un valor de 14 dolares. Y reclamo y presento las pruebas y la declaración del vendedor de 18 productos cuando eran 22 y aliexpress lo considera invalida. No recibe nada.. Reclamo y dice pruebas de que es me…

Publicado 30 de Agosto
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