✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Tengo 3 bocas de cable dos con codificador y una comun, esta ultima dejo de funcionar. El tv tiene encendido pero no senal. Me comunique via mail con telecentro me contestaron que en 72 horas se comunicaban conmigo hace de esto mas de una semana. Quise llamar por tel me canse de escuchar el Publicado 05 de Agosto
Quiero pagar telecentro y no se como hacerlo soy nuevo y el mes pasado no pude pagar y me cortaron el wifi
Publicado 05 de AgostoHoy ya van 96 días que lleva telecentro sin instalar la caja en el edificio al cual me mude el 2 de mayo del corriente año. pregunto cuando van a instalar la caja y el servicio que según telecentro, tardaban como máximo 45 días? hoy me llego una nueva factura, o sea sigo pagando y sigo sin tener…
Publicado 04 de AgostoHace unos días me informaron que me ivan a colocar un decodificador con el cual podía acceder a netfliz, y acepte pero ahora tengo un solo televisor porque no sé porque cosa el otro no me dan señal cuando siempre tuve los dos con telecentro. Encima para tener ese netfliz no se que hay que hacer. Es…
Solucionado 05 de SetiembreEl nombre de mi wifi aparece y reitero muchas veces mi contraseña pero nose conecta ni de mi lapto,celular antes podia acceder al wifi pero ahora no puedo conectarme y nose porque kisiera que me ayuden oh kisiera saber cual es el problema gracias
Publicado 04 de AgostoHola es por telecentro es el peor de lo pero servicios que hay nadie atiende y es imposible pero imposible comunicarse hace 15 días no me funciona nada y sigo así una vergüenza total y si pudiera camninar les prenderia fuego donde estén estoy re podrido de estos ladrones y fondo de recaudación que …
Publicado 04 de AgostoQuiero que me digan porque la factura me vino $ 780.-sino tengo hd porque mi decodificador cisco no es compatible con mi televisor y no tengo hd, habiamos quedado que hasta que me solucionaran el problema la factura iba a quedar en $ 560.-- y me vino $ 780.--,
Publicado 04 de AgostoTelecentro no es confiable. Me prometieron un descuento durante 6 meses y lo hicieron solo por un mes. Tengo dos cuentas en telecentro ambas por internet y por cable tv, una de ellas es incluye todos los packs premium. Quiero cambiar la titularidad de una de las cuentas ya que no vivo mas en ese do…
Publicado 04 de AgostoHola , mi reclamo es por que estoy llamando por servicio tecnico y no atiende nadie , no tengo internet hace varios dias !!y tampoco se mi numero de cliente ya q me cobran a travez de ls tarjeta de credito y jamas me mandaron la boleta ,perso si veo el descuento en el resumen .gracias
Publicado 04 de AgostoNo puedo ver espn play en la compu. Cargo toda la pagina y despues no me anda en vivo y con en celu anda lo mas bien.. Espero una solucion urgente ya que quiero ver tenis en vivo atte monica
Publicado 03 de Agosto