Resolución de reclamo
Buenos días, tengo un reclamo que debía tener resolución el día 28/01. No obtuve respuesta por parte de mercado pago. No tengo el dinero ni el producto. Cómo se soluciona?.
Publicado 31 de Enero
Mercado Pago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera virtual. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, fondos de tu cuenta; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Si inicias sesión desde el sitio oficial de Mercado Pago podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada información sobre los préstamos, formas de pago y formas de cobro con Qr a través de la App.
Si te diriges al sitio oficial de Mercado Pago encontrarás la posibilidad de abrir una cuenta de mercado pago personal o de negocio en Abrir cuenta gratis.
A través de la app o apk de Mercado Pago podés pagar tus compras o servicios escaneando el código QR. Podés abonar con tarjeta de débito, de crédito o con el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago. Podés descargar la app haciendo clic acá.
Podés solicitar la tarjeta de Mercadgo Pago de forma gratuita desde la App.
Varios usuarios han demostrado preocupación por débitos recurrentes en la plataforma de Mercado Libre. Los gastos tienen un dato en común: fueron todos realizados al mismo número de CUIT.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800 para hablar con un operador y no cuenta con whatsapp.
Para ponerte en contacto con Mercado Pago debés ingresar a https://www.mercadopago.com.ar/ayuda, iniciar sesión e ir a la sección ¿Necesitás ayuda?.
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También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Además, existen otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
Buenos días, tengo un reclamo que debía tener resolución el día 28/01. No obtuve respuesta por parte de mercado pago. No tengo el dinero ni el producto. Cómo se soluciona?.
Publicado 31 de EneroYa va como más de 10 reclamos y no tengo solución a este problema no pueden tardar tanto para verificar si el cajero no me dio la plata que figura que saque quiero respuesta rápidamente
Publicado 31 de EneroHola. Quisiera eliminar el registro de un sube que tengo porq la perdi y quisiera registrar una nueva y no me aparece una opcion para eliminar esa sube perdida.
Publicado 31 de EneroHola como te va?. En el 18/01 compre un point atrevez de la pagina mp, el tiempo estimado de que me llegan el lector era 22/01. Hasta hoy en dia n me llegaron . Por la pagina figura en preparacion.
Publicado 31 de EneroEl sábado compró un producto me descuentan el total de [números] de la tarjeta el lunes me rechazan la venta y en mi tarjeta me figura q no me ha devuelto la plata mercado pago . Recibo un correo con el rechazo pero el dinero no han devuelto
Solucionado 03 de MarzoHace como un mes ya compré varios productos en mercadolibre pero como el vendedor no respondía me devolvieron la plata q al día de la fecha no la veo deposita como me solucionan este enconveniente
Solucionado 20 de FebreroQuiero mi lector todavía no me llego y lo pague
Publicado 31 de EneroMe aparecio un cargo sin que nosotros compraramos nada, revisando ese rfc resulta que hay mas quejas.
Publicado 31 de EneroMe llego un debito a mi tarjeta de credito por 2 compras efectuadas en 8 de enero del [números] por valor de $[números] comprobante [números] y otra por favor de $ [números] comprobante de [números]. yo ese dia compre dos pasajes por internet por valor de $ [números] no entiendo porque surge el pa…
Publicado 31 de Enero