Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Galeno no está recibiendo la facturación y por ende no está pagando los servicios de la acompañante terapéutica de mi hija quien se encuentra trabajando sin cobrar desde febrero de [números]. Presentamos todos los papeles en enero y la única respuesta que recibimos es que están “demorados”. Ya real…
Solucionado 04 de AgostoEstoy embarazada y me dieron la orden para aplicarme la vacuna antigripal pero galeno dice que ya no la cubre por estar fuera de su periodo de campaña ni tampoco la reintegra. Me dijeron que para embarazadas no es obligatoria esta vacuna y por eso no la incluyen en el plan materno. Me parece ridicu…
Publicado 26 de JulioMuy mala atención por parte del personal de galeno en la sucursal de ramos mejia.además de mala información recibí burlas y elevado tono de voz por parte de quien me atendió!!!
Publicado 24 de JulioFui autorizar una orden a la suc de galeno en lomas de zamora y desde ahí me obligan a operarme en sanatorios propios cuando yo por cartilla cuento con el sanatorio juncal .....llamo atención al cliente y se lavan las manos sin ayudar al asociado ...aguardo pronta respuesta
Solucionado 28 de JulioFui contratada para un domicilio y ahun no cobro ,la empresa le pago a la madre del paciente y no me pago,el mes de mayo y junio.
Publicado 17 de JulioEnvie anteriormente pero me equivoque de mes abri, mayo aun no realizaron reintegros y no me dan respuesta; hace mas de 2 horas que estoy tratando de comunicarme con el area de discapacidad y no arienden; es una verguenza; ya me intimaron en el geriatrico y los especialistas q atienden a mi madre. …
Publicado 10 de JulioKiero darme de baja por q la cuota se incremento al doble
Publicado 10 de JulioBuen dia , mi madre es discapacitada se encuentra en un viviendo en un geriatrico y desde mayo que galeno no hace los reintegros de dicho lugar + de sus terapias, esto es en cordoba, me respondieron quexestaban atrazados que el pago estaria despues del 10/6;;volvi a reclamar al igual que las profe…
Solucionado 13 de AgostoNo me depositan lo acordado en audiencia con fecha 9 de mayo del [números],eran 30 días hábiles y hasta la fecha 5 de julio del [números],no me depositan el pago
Publicado 05 de JulioMe bajaron del plan plata al azul, por imposibilidad de pago debido a los aumentos, perfecto. Pero hora sin aviso y andá a saber desde hace cuanto tiempo me pasaron del azul a una tal prepaga "avisar" que no te cubre en ninguna clínica solamente en 4 o 5 en toda la provincia... Jamás me mandaron un…
Publicado 03 de Julio