Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Presente varios reintegros el 22/7. Y aun no fueron depositados, pero nadie explica nada; en galeno nueva cordoba donde fueron presentado dichos reintegros me dicen q me cimunique con el area de discapacidad, he llamado distintos dias horarios, hasta mas de 39' minutos esperando q atiendan y nada..…
Solucionado 07 de SetiembreEn el dia de la fecha me presente a la guardia con un cuadro de hipertencion y hace 2 horas que me tienen esperando sin atenderme. cuando llegue tenia 20 personas adelante y habia 4 medicos. cuanto mas debo esperar? con lo que pago ya me tendrian que haber internado. en el hospital de wilde ati…
Publicado 25 de AgostoGaleno no está cumpliendo con los reintegros. Me deben dos meses de los reintegros correspondientes al centro educativo terapeútico jugar y amar y el reintegro correspondiente al transporte. Mi hijo corre peligro de que se les interrumpan dichas terapias por incumplimiento por parte de la prepaga. …
Solucionado 09 de SetiembreGaleno no cumple con los reintegros de discapacidad de mi hijo.y aunque realizo reclamos no pagan
Solucionado 06 de SetiembreBaja
Publicado 15 de AgostoMe encuentro en la trinidad ubicada en fondo de la legua, boulogne,hace dos horas y media esperando a ser atendida, pero los médicos están muy de charla y no atienden a nadie. La verdad que es una vergüenza pero para cobrar la cuota de la prepaga sin rápidos, si yo me atraso en el pagó te dejan sin…
Publicado 12 de AgostoMe tengo que realizar una cirugia ortognatica maxilofacial por una malformacion craneofacial, mordida invertida. Galeno no quiere cubrirme los tres dias de internacion, gastos de quirofano, placas y tornillos para amurar los huesos, ni minimamente reintegro de anestesista y cirugía .
Publicado 08 de AgostoHace mas de 4 horas que pedí un médico a domicilio para mi esposa y llamé en dos oportunidades para reclamar y me mienten diciendo que está por llegar,estamos pagando una fortuna mensualmente y recibimos una atención pésima.
Publicado 07 de AgostoEn el día de hoy 2/8 tenía programada la segunda operación en el sanatorio juncal.y cuando llego al sanatorio galeno nunca había mandado los materiales ..exijo q suc.lomas se haga cargo de los gasto de traslado ya q galeno central dice q no corresponde ...cuando el error lo comete suc.lomas y no se…
Solucionado 02 de SetiembreHola si, galeno me pide un saldo pendiente cuando yo abono todos los meses cada factura que llega, habra alguna manera de q Rapipago me reenvie los recibos de pago se los ultimos 3 meses q es donde dice galeno q es que esta el pendiente??
Publicado 31 de Julio