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Reclamos
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164 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Galeno
¿Qué es Galeno ART?
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
¿Cómo contactar Galeno ART Atención al Cliente?
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
¿Cuáles son los 0800 Galeno teléfonos de Atención al Cliente?
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
¿Hay otro modo para contactarme con Atención al Cliente Galeno ART?
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
¿Hay sucursales Galeno ART?
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Reclamos a Galeno
Reclamo pago de reintegros
Mi madre es discapacitada y su prepaga le cubre sus servicios x medio de reintegros, donde yo hija me tengo q hacer cargo todos los meses de presentar facturas planillas, la prepaga ya hace unos mesese que se toma unos meses para pagar dichos reintegros, donde esta todo atrazado y los especialistas…
Publicado 17 de Octubre
Aportes de monotributista no asignados a la cuota. perdieron la documentación
Hace desde el mes de enero que estoy esperando que me realicen el trámite para que mis aportes como monotributista se descuenten de la cuota de mi plan. Ayer, 10 meses después me dicen que perdieron toda la documentación que presente. Que tengo que llevar todo otra vez y sólo miércoles o viernes a …
Publicado 16 de Octubre
Guardia pesima
La verdad es que la atención de la guardia es pésima,tarda mucho en atenderte los médico no trabajan se la pasan charlando tomando mate con los enfermeros o haciendo otras cosas en vez de atender a los pacientes
Publicado 05 de Octubre
La guardia del trinidad un desastre
Galeno tinidad de fleming,siendo las 21 horas entro con una angina y fiebre , después de una hora y media sentado sin tener más pacientes en espera , estuve sentado esperando sin ser atendidos un desastre la guardia
Publicado 22 de Setiembre
Cobertura
Pagar tanto x una obra sicial cimo galeno y que la cobertura sea un desastre te cubre solo el 40 %de una medicacion que Ioma x ej cubre el 80 y la habitaciin en eo sanatorio deplorable nadie da soluciónes
Publicado 19 de Setiembre
Estoy cansado de tantas vueltas
Hace un año que no me pueden dar un turno con una psicóloga para mi hijo, me cobran la consulta "admisión " y luego están dondo vueltas y no me dan una solución! solo son rápidos para cobrar. Una vergüenza
Publicado 13 de Setiembre
Facptura
No me llega la factura dni [números]
Publicado 13 de Setiembre
Reintegros impagos
Buenas estoy reclamando desde hace 4 meses tres facturas de reintegros de los meses marzo abril y mayo y el abandono y quita de prestación dado que no puedo sumar una nueva acompañante terapéutica para mi hija y la que tenía no trabaja por no poder cobrar su trabajo.
tengo reclamos telefónicos ( …
Publicado 02 de Setiembre