Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
No me puedo comunicar con asistencia al cliente cuando llamo por telefono para reclamar que mi empleador me aporto tarde y en la factura de este mes no lo consideran. Necesito que me lo reconozcan ya que pague doble. Y no me puedo acercar hasta la delegacion porque estoy trabajando y no me da el ti…
Solucionado 14 de AbrilMi hija se esta tatando por problemas de trastornos alimentarios bulimia y anorexia, y en mi localidad no hay ningun centro especializado en el tema por lo tanto la llevo a 40 km a otra localidad donde hay un centro que se especializa en esto y galeno me esta dando vueltas y no me responde con el t…
Publicado 07 de AbrilQuiero dar de bajo la prepaga, no me contestan los mensajes por whatsapp, tampoco los teléfonos de atención al cliente.
Publicado 05 de AbrilOtra vez problemas para auditar las terapias con galeno, presento toda la documentación para la continuidad de las terapias de mañana hijo con discapacidad en diciembre [números] y estamos en abril de [números] presentando los reintegros y no tengo respuestas, lo rechazan diciendo que me comunique …
Publicado 01 de AbrilEn febrero pedimos la cobertura médica de galeno para mí nuera de 20 años y su beba de 3 meses. Inmediatamente una asesora nos contactó y las afilió por whatsapp. Todo fue enviado por ese medio. Foto de dni y fotos de las planillas firmadas. Ahora no podemos seguir pagando por baja en el trabajo y …
Publicado 30 de MarzoNo atienden por telefono, imposible comunicarse, mucha baja de profesionales por mal remunerados, cuota exagerada para la atencion que brindan, como me comunico con esta empresa?
Publicado 30 de MarzoHace 4 días le hice un análisis a mi bebé. son urgentes, necesitamos saber si tiene que tomar antibióticos o no. Me comuniqué por teléfono, me dijeron que los estudios están pero como no tienen internet no me pueden enviar los resultados. Una vergüenza, es un tema de salud!!! con lo que pagamos …
Publicado 30 de MarzoHola mi problema empeora cada día mido [números] y peso [números] kl !!! yo iba alos grupos citos de abesidad y lo único que sentí fue maltratada por la licencia garcía. Y en las charlas de grupo no me ayudan .. Yo estoy paré diabética y galeno eso espera que nos enfermemos y no previene antes !!! …
Publicado 29 de MarzoHace 5 horas que estamos en la guardia pediátrica en trinidad palermo, la cuna de la ineficacia, no nos atienden y mi hija volando de fiebre, y no te dicen cuantas horas mas vas a tener que esperar
Publicado 26 de MarzoHace una semana que llamo todos los días [números] y no atienden . Tengo las capturas de pantallas donde figuran hasta una hora de espera hasta llegado el momento que dejan de pasarte la publicidad y te cortan. Tengo que realizar sólo una consulta y llamando a otras teléfonos no te dicen nada por q…
Publicado 23 de Marzo