Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Desde el dia 26/3 que mande como corresponde a [email protected] medicacion oncologica de mi esposo y no hay manera que me pueda comunicar con alguien para hacer el reclamo. Ya deberia haber comenzado con sus tomas y nadie me da una respuesta. Me comunique con el laborato…
Publicado 16 de AbrilBuenos días. Necesito comenzar con mi medicamento. Envié la receta el 9/4/[números] para su autorización y solo autorizaron uno. Necesito que autoricen urgente el palbociclib ya que no puedo interrumpir el tratamiento. Dejo mis datos a continuación esperando una pronta respuesta. Atentamente: beat…
Publicado 15 de AbrilHola soy walter garay acuña. Numero de socio [números]. Dni:[números] el día 25 de marzo por medio de la app mande unas autorizaciones para una operación el dia 14 de abril o sea mañana y los días me llamaron para decirme q me quede tranquilo q teníamos tiempo para los materiales q necesito. Desp…
Publicado 13 de AbrilQueria elevar un reclamo por la baja de profesionales de la cartilla por estar mal pagos sus servicios el pediatra con el que mis hijos se atendieron siempre dejó de atender por galeno. Llame el otro dia para pedir un turno con mi ginecóloga y me dijeron que también dejo de atender por galeno y as…
Publicado 12 de AbrilTengo un hijo con discspacidad y no me estan reintegrado las terapias , tampoco me aprueban el tratamiento de psicologia indicado por psiquiatra, asi como el transporte cuyos papeles fueron presentado como ellos indicaron. nadie da respuesta, y no atienden de ninguna forma. Es un abandono de …
Publicado 11 de AbrilHace 3 días que intento obtener la autorizacion. Para mi medicación trulicity del mes de abril [números], envié mail, intente por la app, por estala pagina pagina web, por wp y por telefono mil veces. Si el diagnostico es diabetes por que no se puede ir directo a la farmacia?!!! lo necesito urge…
Publicado 10 de AbrilMi pequeño hijo se debe operar el 15/4 y la pagina de galeno no funciona "esta siempre caido el sistema", saque turno para la atencion en la sucursal de san isidro y solo me pidieron mi tel y email para q m contacten. Debido a la pandemia solo estan autorizando partos y operaciones cardiovasculares…
Solucionado 11 de MayoNecesito que galeno me autorice una orden para una cirugia que el medico me fijo fecha para el 20/05. Te exigen que pidas turno con sucursal mediante la app que no funciona. Llamas a atencion al cliente y el interno para autorizaciones no funciona por problemas tecnicos. Atencion al cliente te tien…
Solucionado 15 de AbrilSoy nosach viktor número de dni [números] pido dar de baja mi adquirente fabián antonio sánchez número de dni [números] por razones de divorcio y que esa persona ya no tiene nada que ver conmigo está dado de bajo en afip espero rápido respuesta a mi pedido y adjunto archivos te lo prueba pero que …
Publicado 08 de AbrilEl 9 de marzo del [números] se me aprobo un reintegro. El cual nunca se emitio a la cuenta registrada y nadie contesta los telefonos.
Publicado 07 de Abril