Solucion inmediata
Internet funciona mal. Se corta, está lento y hoy a pesar de los intentos fue imposible lograr comunicarme con atención al cliente
Publicado 13 de MarzoFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Reestablecer la conexion wifi lo antes posible
Desde el dia lunes 12 de marzo esta todo el edificio sin wifi hemos reclamado todos los vecinos del edificio y hasta el momento no ha venido nadie. Nos han dicho que han pasado en 2 oportunidades por el edificio y no pudieron ingresar lo cual es mentira ya que hay una persona exclusivamente espera…
Solucionado 13 de MarzoBaja fibertel
Llamé ayer, 12/03 14:45hs para dar de baja el servicio, y me dijeron que me iban a enviar la confirmación de baja al mail registrado. Hoy 13/03 10hs vuelvo a llamar y resulta que no procesaron mi baja.denle curso a mi pedido!!!!!!!!!!!!
Publicado 13 de MarzoDar de baja cablevision y fibertel
Desde hace meses el servicio de internet funciona mal, se corta la conexión cada media hora, generando el reinicio del modem varias veces al día, a ello se le suma que las promosiones pactadas las respetan dos meses y vuelven a subir las tarifas. Llame a fibertel y me mandan un técnico en horarios …
Publicado 13 de MarzoQue fibertel deje de ser tan poco serio.no son los únicos
Mi reclamo es hacia internet fibertel, desde el 6/3/[números] no tenemos el servicio llame y vinieron dos veces una vez por q se habían equivocado y habían cortado mi servicio por error, lo conectan y al otro día vuelvo a quedarme sin servicio vuelvo a llamar me programan otra visita ( para esto nu…
Publicado 12 de MarzoSin servicio por una semana y no dan respuesta. esperas de 15 minutos al callcen
Hace una semana que estoy sin servicio de internet y cable. Llamé a las 48hs de estar sin servicio, me dieron un numero de reclamo y dijeron q me harian un reintegro de 84$ por la falta del mismo. 4 dias despues sigo sin servicio, vuelvo a llamar y dicen que tal numero de reclamo no existe ni tampo…
Publicado 12 de MarzoBaja velocidad de inernet
Muy lento el servivio no puedo ingresar a las paginas se carga lento
Publicado 11 de MarzoSolución a los microcortes y velocidad en fibertel de 100 mbps
Comenzó hace tiempo. Empecé a reclamar a fibertel por microcortes y altísima variación de la señal y mbps recibidos, oscilando diariamente. tengo contratados [números]mbps y oscila según la frecuencia de 5.8ghz y 2.4ghz desde 20/22 mbps y hasta 80 mbps al lado del modem hasta 0.15mbps. hice recla…
Solucionado 27 de MarzoTener señal de fibertel
Hace meses que compre a fibertel un extensor e señal por el que me cobran vivo en un depto de 60 mts pago el servicio de fibertel mas el extensos y no tengo señal me lo paso haciendo reclamos y me dicen que van a venir y cuando vuelvo a llamar me dicen que no hay reclamo anterior
Solucionado 25 de MarzoWeb flow remalo
Llevo con este servicio más de 8 meses y nunca me ha funcionado bien web flow. La imagen se congela, la imagen se oscurece, avanza en los minutos y no sigue con la imagen, el video se adelanta rápido o se pone lento. Tengo [números] mg de internet. Ya he llamado muchas veces, me llaman y nunca me d…
Publicado 07 de Marzo