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Reclamos
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686 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
No puedo abrir mi mail
Hace como una semana que no puedo abrir mi mail ,desde ningún dispositivo,lo uso para trabajar ,y no sé a quién recurrir,la empresa es fibertel ,agradezco cualquier dato para poder solucionar el problema
Publicado 20 de Octubre
Conexión lenta. prueba de velocidad wifi da 5.1
Conexión lenta, los videos arrancan bien 10 segundos y luego aparece la ruedita y pasa un minuto largo hasta que vuelve a rodar el vídeo. Luego otra vez. Probé medir wifi y me da 5.1.
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Fibertel problema eterno
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Publicado 18 de Octubre
Señal intermitente
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Publicado 18 de Octubre
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El día 16 de octubre solicite la baja del servicio con número de gestión 532458611, se me informo que debo pagar noviembre porque pedí la baja un días después del 15 y es porque ya facturaron...cosa que a mi entender es problema de ellos no mío, y hay una ley que explica esto. Antes de ir a defens…
Publicado 17 de Octubre
Descodificador
El descodificador parpadea luz naranja y no tiene señal
Publicado 16 de Octubre
Muy lenta y entrecortada
Hace horas que viene andando lentisimo, no puedo ni mandar un archivo de 40mb
Publicado 16 de Octubre
Quiero la conección
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Publicado 16 de Octubre