⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Necesito el reembolso total de mi dinero realice una compra phone 13 5g por valor de [números].[números],oo hace 4 meses realice el pago plataforma de pago d'local me enviaron un p*** aro que vale [números] pesos colombianos esa plataforma d'local se presta para que esas páginas estafen y roben al …
Publicado 13 de JulioCompré una mercadería en un aviso de facebook que ofrecen calzado. Y me pasaron un tracking de envío.que no se mueve de lugar y no sale. Pero en la operaciones daba. Varias formas de pago y transferencia bancaria a una cuenta cbu de banco itau de dlp capital partners. El vendedor web rechaza todos…
Publicado 13 de JulioNecesito saber el seguimiento de los productos que compre,
Publicado 12 de JulioEl día 2 de junio del[números] compré un celular z flip valor de $[números].82 me dijeron que el envío era de 10 a 20 dias hasta el día de hoy no se nada espero una pronta respuesta muchas gracias
Publicado 12 de JulioEl día 2 de junio del [números] compré un celular samsung z flip y pague [números].82 y me dijeron que llegaba entre 10 y20 días pero todavía nada
Publicado 12 de JulioHice un pago pero nunca recibí el producto. Necesito mayores datos del receptor de los fondos. rapipago original puesto: [números] fecha: 01/07/[números] hora: 11:15:46 empresa: [números] dlp - dlocal importe: $6,[números].00 cliente: [números] nro.op:[números] cod.seg:e…
Publicado 12 de JulioHace más de 15 días compré un artículo por medio de.esta página y es la fecha que ni el artículo ni me han dado solución a dicho problema necesito que me hagan la devolución del dinero y me solucionen este problema
Publicado 12 de JulioEl 5 de julio realicé compra de cama cuna más gastos de envío por valor de [números].[números] y nadie me responde por mi compra cus n. [números]. Deseo la entrega del producto o la devolución de mi dinero lo más pronto.
Publicado 12 de JulioHola soy bárbara, compre un juego de terraza en esa página tras ver aviso publicitario en páginas sociales de facebook e instagram y me dio confianza ya que tenia el logo de una tienda muy seria en chile que se llama homecenter sodimac. Me llego hasta un mail tras la compra, por tal motivo no pensé…
Publicado 11 de JulioSi la empresa dlocal es un fraude por que los bancos no hacen devolucion del dinero? tu queja suma en que nos puede apoyar
Publicado 11 de Julio