No aparece un pago que realicé por dlocal a linio, por dos productos
Pagué por dlocal 2 productos que parecían ser de linio y, no aparece ni los pagos ni los productos, publicidad que apareció en facebook.
Publicado 29 de JunioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Dar de baja
Quiero dar de baja unas páginas de dlocal*prime video y no me deja
Publicado 29 de JunioNo lo uso
Quiero dar de baja
Publicado 29 de JunioReclamo
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Publicado 29 de JunioEstafa por parte de dlocals s.a.s
Desde el día 16 de junio se realizan las compras de unas camisas y el pago sale directo con esta empresa no hay otro entidad, resulta que al pagar dice que a los 7 días se estarían entregando las cuales a la fecha del día de hoy no ah llegado ningún envío, tengo el baucher con toda la información d…
Publicado 29 de JunioEstafa apoyado con pasarela de pagos d-local
Compre por publicidad en instagram, un vido bean, en principio llego correo de d-local comprobando pago despues correo de linio, con la sorpresa que usa el mismo logo pero colocan tambien en el logo maxiahoroo. no hay contacto solo un correo el cual escribi y me contestan que esta en proceso, …
Publicado 29 de JunioDlocal colombia sas empresa fachada para estafar
El día 26 de mayo de [números] aparece la publicidad en facebook, al ingresar hay un logo de mercado libre q genera confianza, realicé la compra de una camisa y esta nunca llegó. Al indagar con mercado libre me dicen q no hay registro de compra. No tengo más datos q el nombre de esa empresa q apare…
Publicado 28 de JunioNo ha llegado el producto pago
Compre varias cobijas desde el 24 junio y a la fecha nada que aparecen
Publicado 28 de JunioFraude
En facebook sale un anuncio de walmart donde se vende una sierra de banco por [números] presione comprar ahora y me pidieron llenar una serie de datos como nombre apellido correo electronico domicilio código postal estado y país así como teléfono después de llenar datos me pide como pagar y escogí …
Publicado 28 de JunioNo ha llegado mi pedido
Tengo 3 meses esperando mi pedido
Publicado 28 de Junio