Cuanto demora el envío en llegar a nequi
Lo q quiero saber es cuanto demora un en vio de estroplay a nequi
Publicado 26 de JunioAstropay
- Reclamos
- 1282 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Suspension de mi cuenta
Hola quisieera saber porque me suspendieron mi cuenta,no eh hecho nada solo explore y al momento de querer abonar me aparece un cartel diciendo cuenta suspendida desinstale la aplicacion y ahora me quiero registrar y me dice: "estimado usuario,su registro ha sido bloqueado.su cuenta no sera rehabi…
Publicado 26 de JunioBoqueo de cuenta y retención de dinero
Astropay bloqueó mi cuenta sin motivo alguno y no es posible contactarme con alguien de soporte para que me devuelvan el dinero depositado.
Publicado 25 de JunioCancelara mi membresia
Cancelar mi menbrecia
Publicado 23 de JunioRazones de seguridad
No me deja cargar plata en 1xbet, me da erros por razones de seguridad
Publicado 22 de JunioBloqueo de cuenta y retención de dinero astropay
Mi cuenta astropay fue bloqueada sin previo aviso, solicité la devolución del dinero pero solo repiten que no hay desbloqueo, sin explicaciones ni nada. Había escuchado malos comentarios de su app pero no pensé que se quedarían con mi dinero.
Publicado 22 de JunioReclamo dinero debitado
Hola quisiera recuperar el dinero que me debitaron de mi cuenta, son dos importes de [números],60 cada uno, ya que jamás solicité nada con esa empresa
Publicado 21 de JunioDinero varado porque el sitio de destino no lo acepta
Esta mal que no haya manera de contactarse con astropay. deposite 20 usd para poker stars, en una cuenta que no usaba hace mucho tiempo. los 20 usd figuran en mi billetera de astropay , pero me dice que no se puede depositar en otra cuenta de poker stars. y quedo como para pagar a ps ( que no s…
Solucionado 22 de JunioTransferencia
Al intentar transferir mí dinero por medio de una cuenta bancaria,me dice que este medio esta fuera de servicio
Publicado 19 de JunioNo se puede transferir por astropay
No se puede transferir por astropay astropay imposible transferir dinero a una cuenta bancaria por medio de astropay, me dice método de retirada fuera de servicio, alguna solución?
Publicado 18 de Junio