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Reclamos
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184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 25% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Zurich
Zurich o Zurich Insurance Group (ZURN) es una empresa que se dedica a proveer servicios de seguros. Es una de las más grandes en ese rubro de Suiza y, cotiza en bolsa.
La empresa opera en 170 países del mundo entre ellos, Argentina. Ofrece servicios de seguros personales, para vehículos, casas de familia, vida global y para agricultores.
Zurich Argentina existe desde hace más de 50 años con oficinas centrales en Ciudad de Buenos Aires y también en Bahía Blanca, Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Posadas, Rosario, Salta y San Miguel de Tucumán, y oficinas de atención comercial en diversas plazas.
En 2018 Zurich Argentina compró la empresa QBE Seguros La Buenos Aires S.A y la incorporó como célula QBE Zurich a su red comenzando una nueva etapa como empresa líder aseguradora de Argentina.
Zurich Seguros Poliza Online
Uno de los servicios de Zurich es la de permitir a sus clientes realizar diferentes gestiones de manera online, las 24 horas del día a través de Zurich Autogestión.
Podés realizar preguntas como por ejemplo, “¿cómo reestablecer la clave de acceso?”; “¿qué hacer si me bloquearon el usuario?”; “¿qué hago si es mi primer ingreso?”.
Si tuviste un siniestro y queres denunciarlo, podés hacerlo de manera personal ingresando a este enlace, ingresando con tu usuario y contraseña.
¿Qué es full service de Directv?
Full Service Directv es un servicio conjunto entre DirecTV y Zurich en el que los clientes podrán disfrutar de sus televisores, equipos de audio y video, protegidos ante robo o daño; y serán cambiados sin cargo ante destrucción.
El servicio además contempla asistencias técnicas y mudanzas de DIRECTV 100% bonificadas. Para solicitar el cambio de equipo o denunciar algún siniestro hay que enviar un correo electrónico a [email protected] y disfrutar del Directv Full Service.
Seguros Zurich Quejas
Uno de los reclamos más habituales está relacionado con falta de información respecto de las denuncias Directv Zurich. Ante la rotura de un equipo las personas no saben ante quién deben reclamar.
Otro de los reclamos habituales es porque los clientes quieren dar de baja el Seguro de Zurich ya sea porque no pueden seguir pagando o no están conformes; o porque nunca contrataron ese servicio.
Zurich Teléfono ☎️
- Atención al Asegurado: 0810 999 2424 (las 24 horas los 365 días del año)
- Zurich Seguros 0800: 0800 333 987424 (de lunes a viernes de 9 a 20 horas)
Zurich Seguros Sucursales
Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio, a tu trabajo, o la que te queda de pasada para poder hacer todas las consultas que quieras, haciendo clic acá.
Reclamos a Zurich
Pasos a seguir con full service
Hola. Soy gustavo, el abonado [números] de direc tv, adherido a full service y mi tv se rompió. Ya tengo el presupuesto del servicio técnico ($6.[números]) cómo hago para enviarlo? cómo sigue el trámite? gracias
Publicado 02 de Febrero
Reponer mi tv
Tube un problema con mi tv llovio en donde vivo callo un rayo cerca y se quemo el equipo estando apagado
Publicado 01 de Febrero
Que me reconozcan el led
Contrate por medio de dtv a surich .todavia no tengo respuesta este siniestro fue en octubre .cayó un rayo y quemó codificador y led.
Publicado 31 de Enero
Solucion
Tuve un robo y recurri a la póliza de zúrich por medio de Directv y llene el formulario y me llego email diciéndome q dentro de 48 hs tenia la resp. Y nunca me llamaron el numero de reclamo es [números]...
Solucionado 15 de Febrero
Problemas con formulario
Ya hace dos dias que vengo conpletando un formulario enviado por la empresa y no me toma cuando quiero sdjuntar una foto. Me queda como formulario incompleto y no me permite enviarlo. Lo intente muchisimas veces y nada. Por favor necesitaria otro mail o que alguien se contacte conmigo para solucion…
Publicado 30 de Enero
Reclamo abertura siniestro tv
Siendo cliente Directv con seguro de tv incluido, se abrió ticket n°[números]. Luego de 2 semanas todavia no hay respuesta. Me comunico con zurich y me hacen enviar otro mail a otra casilla de correo. Ninguna respuesta. La semana que viene contactaré la superintendencia de se…
Solucionado 13 de Febrero
Quiero dar d baja el servicio abojo fijo directv
Quiero dar de baja el servicio no tengo trabajo no quiero.q s m acumulen facturas y m genere deudas.y sn s hay posibilidad q al pagar full serrvice el seguro zurich m.pague por 5 meses la factura.graciaz
Publicado 26 de Enero
Una confirmación
Mandé una solicitud de reclamo y aún no recibí respuesta alguna.... Es x un reclamo de seguro con Directv ... Envié la factura de un presupuesto y foto del daño de la tv... Lo envié los primeros dias de enero y todavia no tengo respuesta.... Por favor necesito la confirmacion…
Publicado 26 de Enero
Denucia
A principio de enero mandé el presupuesto de la tv me avian dicho que en 3 días me contestavan.
Publicado 25 de Enero