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Reclamos
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2642 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Bloqueo código de error 4111
Pasé a retirar un dinero que me enviaron y me dijeron que estaba bloqueada. Por código de error r4111. Envié un mail para que me ayudaran y siguen sin responderme. Es de urgencia que me desbloqueen para que pueda recibir el dinero que me envían
Publicado 22 de Enero
Código western union
Me hicieron un envío desde canadá hasta perú. Pero mi prima que fue quien me envio no me contesta y no tengo el código para retirar fui al western y me indican que sin eso no puedo hacer ningún retiro, y me urge recibir ese dinero
Publicado 22 de Enero
Western retiene mi dinero 12dias?
Me enviaron un giro, pedí me lo depositen en mi cuenta bancaria el dia 12- el plazo es màximo 72 horas, no lo hicieron, cada vez q llamaba me prometian q al dia siguiente iba a estar- hoy me dicen que tengo que esperar 24 a 72 horas hbailes- o sea- vana tardar en total aproximadamente 12 dias! ret…
Publicado 19 de Enero
Reembolso
En noviembre del 2023 por la aplicación de wester unión realise un envío fuera de argentina, el envio de dinero fue cancelado ya que la transferencia que se realizó a wester unión por error lo hice con una trageta que no era mía, la targeta es de mi esposa;ya van 60 días no tengo respuesta lo único…
Solucionado 04 de Febrero
Esta bloqueado
Esta bloqueado de western unión necesito solución
Publicado 18 de Enero
Cuenta bloqueada
Buenos dias, tengo mi cuenta bloqueada ;olvide mi contrasena. Estoy en el extranjero.gracias por su preciosa ayuda.cordialmente ana winkel
Publicado 16 de Enero
Me bloquearon sin razón
No puedo retirar mi dinero ! me parece absurdo necesito una solución lo más pronto posible
Publicado 16 de Enero
Estoy bloqueado
Fui a sacar una plata y aparezco bloqueado solo las personas q me envía es para ayudarme con mis hijos soy padre de seis hijos y por medio del wester es q me ayudan
Publicado 15 de Enero