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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Cobrar
No pude cobrar un giro internacional porque estoy bloqueado me dijeron del local.. Siempre fui ningún problema quería que me solucionen pronto el problema.. Desde ya muchas gracias..
el local es western unión pago facil -centro de servicios.. Dirección belgrano [números];p[números] formosa
Publicado 31 de Agosto
Bloqueado
Estoy bloqueado
Publicado 29 de Agosto
Se me bloqueó el documento
Se me bloqueó el documento no puedo enviar dinero en wuester unión como hago para desbloquear
Solucionado 26 de Agosto
Western de queda con tú dinero
El día 21 de julio se.envio un dinero a méxico por la app de western union, utilizando como medio de pago vía transferencia desde el banco, luego western anuló en envió y hasta la fecha de hoy 24 de agosto [números] siguen sin reembolsar el dinero que ya esta devaluado. Western union se queda con …
Publicado 24 de Agosto
Devolucion dinero transferencia rechazada
El día 24 de julio realizó vía transferencia bancaria un dinero a una cuenta en australia mc [números] por un error en dicho número de cuenta fue rechazada la transferencia, me avisan que el monto se devuelve a mi caja de ahorro cosa que no fue así ya que pasado 1 mes western se ha quedado con mi d…
Publicado 24 de Agosto
Por qué me bloquearon no puedo recibir dinero
Quisiera saber por qué bloquearon no puedo recibir dinero soy una persona o está mí hijo me manda dinero de mí alquiler de mís locales en perú tengo 60 alistó vivo de ese dinero
Publicado 23 de Agosto
Perdida de recibo necesito una copia
Buenas noches, necesito una copia de mi recibo ya que lo pedí y necesito retirar mi dinero, el depósito lo hice en la ciudad de medellín pero ya no estoy allí estoy en otro país y como no tengo el recibo me dicen que no puedo hacer nada.
Publicado 23 de Agosto
Por qué no puedo retirar
Me mandaron dinero de paraguay y no lo puedo retirar en wester y yo necesito mi dinero
Publicado 19 de Agosto
Quiero que me devuelta la plata
Ise una un giro de dinero en otro pais ensistesis ise la trasferencia a la cuenta de wester union y nunca llego el giro de dinero a mi familiar despues de una semana me avisan que la canselaron y estoy esperando mi plata y nunca me reembolsa
Publicado 18 de Agosto