Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Mi reclamo mi pareja el dia de hoy de estados unidos me quizo hacer una transferencia de [números] mil dolares por western union y resulta que no me puede mandar nada y le meten problemas para enviar no se supone que estan para ayudar a los clientes a enviar dinero fuera del pais yo soy de chile y …
Solucionado 22 de NoviembreQuisiera saber que problema presento en western union que me aprece dinero retenido y no lo puedo sacar
Solucionado 22 de NoviembreEstoy bloqueada y no piedo mandar dinero
Solucionado 22 de NoviembreMando habitualmente dinero a marruecos a la misma persona,ahora al volver a querer mandar dinero no me dejan.pediria por favor que me desbloqueen a los dos.gracias.
Solucionado 10 de NoviembreQue siempre que mis familiares en el extranjero me colocan un giro cada año para navidad nunca me pagan que porque no lleno los requisitos de seguridad le pregunto que documentos necesitan no me dan una explicación clara a mi molesto problema
Solucionado 25 de OctubreMe han bloqueado y no he obtenido respuesta de ninguna índole y ya envié todos mis dactos de confirmación gracias
Solucionado 22 de NoviembreHola buenas tardes. les cuento que tengo tres días de estar yendo a las sucursales que se encuentran sobre la calle florida, también sobre las que se encuentran sobre la calle san martin intentando realizar un envío de dinero al exterior, un monto ínfimo de $4.[números] pesos argentinos. me dic…
Solucionado 12 de DiciembreHola bueno mi reclamo es q fui a depositar hy a la mañana y no pude l chica me dijo q wuester me tiene bloquiada nesecito saber aque se debe eso
Solucionado 10 de NoviembreNo tengo ningún problema pero estoy bloqueada por hacer muchas veces envió de dinero
Solucionado 12 de DiciembreBuenas noches soy yuriamni marquez ortega venezolana y hace 3 días no puedo recibir dinero el cual tengo un familiares usa españa y perú también en el ecuador y por lo tanto me envían dinero siempre no es justo que me bloquen en esta situación que estamos travesando los venezolanos gracia espero …
Solucionado 22 de Noviembre