Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buen día, ayer me acerqué a una agencia de western como suelo hacer cada 10 días, y me dicen que les resulta un error con código r[números] el cual me parece raro ya que utilizo el servicio hace 2 años y nunca tuve problemas, ya envié un correo pero sin respuesta por eso intento contactarme por acá
Publicado 08 de JunioTengo un problema técnico c[números] r[números]
Publicado 06 de JunioMe dijeron que la maquina escanner que tienen no funciona bien por eso al escannear el passaporte se ve borroso y no pueden pagarme el dinero por que la maquina escanner es vieja
Publicado 05 de JunioMe acerco a una agencia de wester union aquí en Chile a enviar un dinero y salgo Bloqueada
Publicado 05 de JunioIntento registrarme para hacer un envio de plata al exterior pero ni la pagina, ni los numero ni nadie me atiende estoy en validando sus datos desde la mañana cuando la pagina dice maximo media hora
Publicado 04 de JunioYa no puedo enviar dinero me sale error
Publicado 03 de JunioRealicé una transferencia, y no llegó al beneficiario. Cuando fue a cobrarlo, le dijeron que ya había sido cobrado, pero no por la beneficiaria-
Publicado 31 de MayoNo pude retirar el dinero que me embiaron y me dieron un codigo de reclamo
Publicado 27 de MayoEl 30 de abril de [números] realicé una transferencia a western union con motivo de enviar dinero a panamá para el pago del título de un posgrado (mtcn nº [números]). La transferencia se realizó mediante la app del banco nación bna+ por el monto de 85.[números] pesos. Por razones de que la destinat…
Solucionado 12 de JunioHola, llevo meses tratando de retirar un dinero, al principio me dijeron que era el error r[números] y dijeron que me llamarían, luego espere y aun no recibo la llamada, he enviado muchos correos a la empresa y no tengo una solución, nadie me responde ni sabe que decirme en las llamadas que he hech…
Publicado 25 de Mayo