-
Reclamos
-
2642 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 76% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
Western Union Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
Reclamos a Western Union
Estoy bloqueda
Por favor quiero que me desbloqueen hace mucho tiempo que envio dinero a mi hijo a brasil, río de janeiro, siempre mismo monto una vez por mes. mi tel es 2235296644 y ayer fui a la central y me dieron un código de error 4111
por favor si me pueden ayudar . Tengo que mandar dinero a mi hijo que l…
Solucionado 28 de Febrero
Recuperar mi cuenta en wu
Hernán andrés zenteno
dni 28474387
fecha nacimiento: 27/11/1980
tel: 2613824412
n' de mtcn: 9159551127
no puedo retirar dinero que me enviaron desde chile a argentina.
Solucionado 28 de Febrero
No puedo hacer envíos
Mi nombre es dayanett meléndez adorno y mi perfil para hacer envíos por wéstern unión me ha sido bloqueado y aún no me han solucionado el problema
Solucionado 27 de Febrero
Tengo que cobrar una remesa y no he podido
Hola wester union le escribo porq tengo que cobrar una remesa y no he podido crean que me puedan liberar esa remesa para poder cobrarlo muchas gracias
Solucionado 27 de Febrero
No deja completar el envio de dinero
Hace 5 dias estoy intentando hacer una transferencia, como hago periodicamente a mi familia, en brasil. En la app, cuando llego a la opción "banco" desde donde iré a hacer la transferencia a wu simplemente se queda ahi, y no vá a ningún lado....en internet, hace lo mismo, solo que me dice que tengo…
Solucionado 26 de Febrero
Wester unior
Hola wester union desde principio del mes de febrero no he podido cobrar las remesas de mi familiares porque dicen que estoy bajo revicion me comunique con la oficinas de wester y no he podido solucionar el problema
Solucionado 27 de Febrero
Tres meses sin westernunion en mi agencia
Hola tengo un pago fácil y westernunion que abrí hace más de tres meses el cual solo tengo habilitado el pago fácil y él westernunion nunca me lo habilitaron, todos los días hablo con mi comercial el cual siempre me dice que espere! cuanto tiempo más tengo que esperar si ya han pasado tres meses de…
Solucionado 26 de Febrero