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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
No puede retirar un envío de dinero por wester union
Realice una transferencia de dinero por wester union se me debito de mi cuenta bancaria el día 6/06/[números] no recibo comprobante y el beneficiario no puede retirar por q manifiestan q no hay ningún envío teniendo el comprobante de la transferencia realizada siempre es la misma situación
Solucionado 10 de Setiembre
Wester union arg. fondos transferidos y transaccion cancelada (9272038080)
Hice un envio de dinero a puerto rico, el mismo quedo registrado por wu (mtcn) [números], el envio lo hice unsando el app de wu, en el app me equivoque elijiendo el banco del cual haria la transferencia de los fondos a (
western union financial services argentina srl) en ves de hacerlo con ls hs…
Solucionado 04 de Julio
Estoy bloqueada
Me enviaron un depósito al westerunion con mis datos y me sale herror que no puedo recibir porque estoy bloqueada
Solucionado 10 de Setiembre
Judicial
Llevo un año y algo mas diciéndoles que no piedo enviar ni resibir dinero con ustedes porque estoy bloqueada segun parece hay una persona que está mandando dinero a mi nombre y hable con ustedes me dijeron que pidiera el historial de referencias me lo mandaron pero hay no sale nada despues me dijer…
Solucionado 05 de Junio
Desbloquearme
Envíe mucho dinero y me bloquearon hace ya un año y kiero que me vuelvan a desblokear
Solucionado 05 de Junio
Me bloquearon
No puedo cobrar ..ni enviar dinero
mi cdigo de error es r [números]
Solucionado 20 de Setiembre
Estoy blokeada y no se porque
Porque n puedo retirar remesas de wester union me dijero que estaba en inveztigacion si yo no he cometido ningun delito quiero una respuesta clara i si por favir me pueden desblokear para poder retirar remesas
Solucionado 10 de Setiembre