Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Me enviaron un dinero por primera vez desde la app de western union desde rio de janeiro,y el dinero nunca me llego y a la persona que me lo envio se lo debitaron de su cuenta de banco,por ende hubo una estafa o alguien se lo quedo en el camino,,mi numero de mtcn es [números],,espero recibirlo porq…
Solucionado 20 de SetiembreNo puedo retirar un dinero que me mandaron de ecuador en la agencia me dijieron qu estoy bloqueado
Solucionado 10 de SetiembreEstoy queriendo realizar la transferencia para completar la transacción [números]-[números]-[números] iniciada por la app y cuando hago la transferencia bancaria me aparece "error técnico c[números]". Cómo hago para solucionar esto?
Solucionado 27 de JunioEl 5.5.20 hice desde el agente c.s. Martinez de western union un envio de dinero: mtcn [números] [números] [números] a mi hijos juan antonio pardo documento [números], en itacare, bahia, brasil, por valor de 39.[números] pesos. el banco do brasil que es donde anteriormente le he enviado dinero,…
Solucionado 20 de SetiembreEl dia 05 06 [números], a las 12.45pm. Desde el agente western union c.s martinez, envie 39.[números], pesos argentinos a mi hijo juan antonio pardo, documento [números], en la calle pedro longo [números], de la localidad de itacare ,bahia en brasil. la hice como siempre llo hice hasta el año pa…
Solucionado 24 de JunioMi nombre serigne abdou apellido thiam mi numero documento a[números] tengo un problema por que no puedo recibir la palata por qué no puedo recibir la palata nesecito que me desbloquean ustedes
Solucionado 24 de JunioMi nombre serigne abdou lahat apellido thiam mi documento a[números] yo tengo un problema no puedo recibir la palata mi documento estas bloqueado nesecito que me desbloquean para puedo recibir la planta
Solucionado 24 de JunioHola como estas mi nombre serigne abdou lahat apellido thiam tengo un problema no puedo la plata con mi documento ni enviar ustedes me bloquean yo nesecito que me desbloquean por favor nesecito recibo la palata urgente por que es plata para comer para ayudar nosotros
Solucionado 24 de JunioHola mi nombre serigne abdou lahat apellido thiam mi problema no pudo recibir la palata ni enviar por favor nesecito que western me desbloquea por favor prq ahora no pudo recibir ni enviar
Solucionado 24 de JunioHice un pago a wester unión a través de Mercado Pago y no me llegó el comprobante de mtcn
Solucionado 22 de Junio