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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Como levantar el bloqueo
Señores buenas noches nuevamente les comunico que mi esposa martha mercedes miranda [nombre] desde hace buen tiempo me envia giros pequeños desde miami a lima peru y desde hace 02 meses le han bloqueado dicho servicio, ella ya cumplio con llenar el formulario cumplimiento [números] y todavia no tie…
Solucionado 07 de Octubre
No puedo aser más el envío
Hola señor wuester junior, me gustaría saber por q no puedo mandar más dinero a mi familia de paraguay, asé dos meses q no me deja mandar, mi cuenta está bloqueada, por favor si se puede solucionar..
Publicado 06 de Octubre
Western union no reembolsa el dinero - estafa
El día 15/09/[números], realicé un envío de dinero a Ecuador la hice mediante la aplicación usando la opción de transferencia bancaria. Dicha transferencia no se hizo efectiva nunca, me comuniqué varias veces con el WU Argentina y primero no supieron darme una respuesta clara de porque la remesa te…
Solucionado 04 de Noviembre
Cobrar un dinero
No puedo cobrar mi dinero de un envío , y las páginas de internet ponen un [números] que ya no existe en mexico me urge un número para llamar.
Solucionado 06 de Octubre
No puedo enviar ni recibir dinero
No puedo enviar dinero ni recibir
por favor le estaré agradecido si me solucionan el problema ahora gracias
Solucionado 08 de Octubre
No puedo mandar dinero
Últimamente no me permiten mas mandar dinero muchas veces en un mes
Solucionado 08 de Octubre
Bloqueada por error r7009
Bloqueada no pude recibir dinero enviado desde chile a texas us, código de error r[números]. Favor contactarme para saber cómo desbloquear ya que en su sitio web no encuentro por dónde.
Solucionado 06 de Octubre