Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Mi problema es que no puedo hacer el giro de envio de dinero a mi familia a brazil de argentina rio gallegos he hecho lo que dijieron enviando un email a wu y aun continuo esperando que se contacten conmigo y mi familia esta sin poder recibie su mensualidad
Solucionado 18 de NoviembreMe quisieron hacer un depósito, como todos los meses para gastos de vida. Y no pudieron hacerlo porque figuro como bloqueada, quisiera saber el motivo o qué es lo que ha pasado, porque no estaría entendiendo nada. Mi nombre es holly caroline faichin condor y mi dni al que depositan es [números]
Solucionado 06 de NoviembreNecesito enviar dinero a curitiba, brasil y se me rechaza con código r[números]. mi hijo está radicado en esa ciudad y es dinero que le pertenece, yo soy el padre y encargado de enviarselo. Ya he realizado otros envíos y no he tenido inconvenientes.
Solucionado 06 de NoviembreMe han bloqueado de western (soy beneficiario) bajo el error r[números], he escrito al mail [email protected] hace una semana, enviando mis documentos personales, y no he obtenido respuesta alguna!!! necesito resolver este problema
Solucionado 06 de NoviembreHola , wester me bloqueo , no me permite hacer envíos cuando llame me respondieron que tenía que enviar un mail a laca_kyc @westerunion.com pero cuando envío me sale error al enviar mail error r[números]
Solucionado 04 de NoviembreVivo en el extranjero y debido a que llevo un año bloqueada x la empresa no puedo enviar dinero.
Solucionado 04 de NoviembreIntente realizar un envío de dinero al exterior y me figurar un error r[números], me pidieron que envíe un e-mail a la siguiente cuenta [email protected], con copia de mi identificación la realicé, ya pasaron más de 10 días hábiles y nunca tuve una respuesta por parte de la empresa.
Solucionado 16 de NoviembreBuenas cuando quiero mandar dinero a mi esposa m sale q no puedo ,soy trabajador independiente mi familia cuenta con el efectivo q envio y ahora cn esta traba no puedo ,necesito una solucion xfavor ,teng a mi hijo cn discapacidad y necesito solucionar este inconveniente
Solucionado 06 de NoviembreSeñores western union siempre hago envíos de dinero en la misma agencia pero el día 22 de octubre del [números] fui a hacer un envío de dinero pero la persona que me atendió me dijo que estaba bloqueado entonces me estoy comunicando con ustedes para ver si me pueden ayudar a solucionar este probl…
Solucionado 03 de NoviembreFui a enviar dinero a mi prima y me dijeron que wuester me blokio para enviar dinero
Solucionado 04 de Noviembre