Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Mi hijo me envió dinero desde brasil pero no puedo cobrarlo porque salta el error r-[números]. Creo que es el.bloqueo de la cuenta pero no sé el motivo.
Solucionado 14 de AgostoMi hijo me hizo un envío de 58.[números] pesos desde brasil pero no pude cobrarlos porque salta el error r[números] y no sé a qué se refiere. Sé que es un bloqueo pero desconozco la causa. Antes de este envío, hizo dos anteriores por un total de 65.[números] pesos, así que no creo que sea por exces…
Solucionado 14 de AgostoBuenos días, me han realizado una transferencia pero al darle seguimiento me dice que esta en proceso, me gustaría saber que significa o si ya podría dirigirme a retirar el dinero??
Solucionado 14 de AgostoNo puedo envía dinero estoy bloqueado hace 2 años y medio
Solucionado 14 de AgostoFui a retirar un dinero en wester unión y me sale él código r[números] que no se podía completar la transacción por favor ayuda
Solucionado 14 de AgostoSeverino torres dni [números] código de error r[números] quiero infórmale que estoy bloqueado desde hace mucho tiempos porque no se y quiero que me desbloqueen
Solucionado 14 de AgostoNo puedo efectuar un retiro porque según mi perfil está bloqueado. Traté de desbloquearlos según lo que me indicaron los de wester union en la pagina upload.wu.com peroesa pagina no avanza. No se puede. Me muestra una pagina inicial pidiendome que seleccione el pais y el idioma pero no me muestra …
Solucionado 14 de AgostoBuenas tardes, no consigo enviar dinero a brasil, es la jubilacion de de mi hermana, soy la apoderada y tengo como comprovar.
Solucionado 14 de AgostoHace varios días intentó cobrar unos envíos de dinero de peru y no puedo, el sistema me envía un mensaje de texto (no pudimos verificar el documento del último envío) que cargue mis datos en la web antes de volver a enviar el dinero. Yo estoy en argentina 4 años y jamás tuve problema para poder hac…
Solucionado 14 de AgostoQue está es la hora que ya lleno 3 meses sin poder enviar dinero para mi casa ya que mi hijo tubo un accidente de colucna por favor ayúdeme por qué la verdad me tiene perjudicada
Solucionado 14 de Agosto