Dicen que recibi mi envío pero no es así
En el seguimiento dice que ya recibí mi pedido pero a mi casa nunca llego! llamo a atención al cliente y no me responden. Quisiera saber que es lo que pasó o que me devuelvan la plata.
Solucionado 12 de Julio
Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes.
Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.
Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.
A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.
Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:
La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.
☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257
✅ Webpack Correo: [email protected]
⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995
En el seguimiento dice que ya recibí mi pedido pero a mi casa nunca llego! llamo a atención al cliente y no me responden. Quisiera saber que es lo que pasó o que me devuelvan la plata.
Solucionado 12 de JulioHice una compra 30/06 por ml que debía llegar entre 1y 2 de julio. El 2 me dicen que se atrasó y que debpía llegar entre 6 y 7. Hoy obviamente no llegó y ahora me dice que estpa en proceso de devolución, sin ningun intento de entrega en mi domicilio. Nunca salio de webpack. Me están cargando?? 7/7…
Publicado 07 de JulioEl día 1/7/[números] la empresa web pack debía entregar un producto que compre en Mercado Libre (tv smart 43) el mismo día me notifican mediante la aplicación de mercado libre que el producto fue entregado así mismo en la página de webpack. Desde ese día no tengo soluci…
Publicado 07 de JulioTengo en devolucion por mercadoenvios un producto desde el 06/03 y reclame varias veces sin respuesta. Hoy llamo y me indican que el producto figura entregado el 04/07 . En mi domicilio no se recibio nada, hoy fue la primera vez que me atienden desde hace meses. Figura entregado y no lo recibi. Cua…
Publicado 07 de JulioNo pasaron nunca.... Y dicen que si. Tampoco actualizan la guia de seguimiento
Publicado 07 de JulioHola compre algo por Mercado Libre y nunca paso el repartidor estuve todo el tiempo esperando. Nunca me actualizo el seguimiento decia todo el tiempo en depósito. Que dejen de estafar a la gente
Solucionado 23 de JulioHice una compra por Mercado Libre y me informaron que el 8 de junio lo quisieron entregar y no encontraron el domicilio. Ahi recibí muchos paquetes esta cuarentena o sea que me parece muy raro que no lo hayan encontrado. Quise comunicarme por teléfono y no me atienden. …
Publicado 07 de JulioRealice una compra por Mercado Libre de un secarropas con entrega a domicilio, me mandan un mail avisando que el producto fue entregado cuando en realidad no vino nunca. Realizo las quejas y me envian a la empresa supuestamente responsable de la entrega (web pack). Me c…
Solucionado 10 de JulioHola que tal, quisiera saber cuando le llega el reel a sergio cristian tognolotti que me lo estaba por vender nuevamente ya que volvia a su domicilio por rotura del envoltorio y aún no llego, es para reprogramar una nueva entrega por eso necesito que constesten. quiero saber si ya llego o si e…
Publicado 06 de JulioCompré un producto por mercadolibre y me tenía que llegar el 2 de julio y luego me dicen que el las próximas 48hs hoy ya pasaron y no recibí nada ...... Si lo pague lo quiero.....
Publicado 06 de Julio