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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
- En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
- En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Via Cargo Bariloche
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
Via Cargo Catamarca
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Via Cargo Córdoba
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Via Cargo La Plata
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
Via Cargo La Rioja
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Via Cargo Liniers
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Via Cargo Mar del Plata
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Via Cargo Mendoza
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Via Cargo Neuquén
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Via Cargo Paraná
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Via Cargo Rosario
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
Via Cargo Río Gallegos
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
Via Cargo Salta
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Via Cargo San Juan
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
Via Cargo Santa Fe
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Via Cargo Santiago del Estero
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Via Cargo Tucuman
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Reclamos a Via Cargo
Extravio de 2 bultos
El 10/10/24 envie 2 bultos por via cargo y no llegaron. A destino..
hola quiero denunciar a via cargo san pedro de jujuy..
se extraviaron 2 paquetes y no tengo solucion .. Y hice el reclamo y nada.. Los paquetes tienen entrada pero no tienen la salida.. O sea que no los enviaron..
quiro denum…
Publicado 28 de Octubre
Lleva mas de dos dias parado ni salió aún necesito tener ya el paquete ???
Una vergüenza adán como empresa!!! hoy hago el seguimiento nuevamente y el día 14 tengo el pedido ya de la encomienda con boleta en mano y hoy me fijo en el seguimiento y todavía sigue en la prov. De salta no salió ni se movió cuantos días más tengo que esperar para que salga pagué por sus servicio…
Publicado 16 de Octubre
Q no llega la encomienda
Me mandaron la encomienda el 3 d este mes hasta ahora no me llegó está a nombre d herichs arce con destino a san pedro como puede ser q la encomienda se tarde tanto estamos serca d bs as
Publicado 11 de Octubre
Daños y perjuicios
Re: [#[números]] reclamo #[números] pendiente de solución para silvia alejandra [nombre] en tuquejasuma
no fue solucionado el problema. No sacaron los cables y focos de mi alero. Tampoco se me pagó por los daños a mis ventanas, vidrios, paredes y pisos.
Publicado 03 de Octubre
Me llegó el smart roto
Hola. Encima un smart tv de 32" a córdoba y llegó roto,tiene un golpe. Pagué un seguro de $30mil pesos. Quiero que me solucionen esto.
por qué llamo al [números] y no me dan opción de hablar con algún representante.
Publicado 27 de Setiembre
El pedido llego dañado
Hace dias retire mi paquete del via cargo local, el producto llego dañado y con raspones, hice la queja online y dice que se proceso el reclamo, cuando quiero ver el estado de mi reclamo dice que no existe, intento contactarme y no tengo respuesta, tampoco me dicen nada ni se intentan contactar y n…
Publicado 25 de Setiembre
Daños y perjuicios
La empresa via cargo, sigue sin responder a:
sacar los cables y reflectores que me afectan y me provocan daños.
la empresa tomó el alero de mi vivienda como zona exclusiva de via cargo, yo tengo aires acondicionados, tuberías y debo realizar tareas de mantenimiento como: arreglar una grieta pro…
Publicado 24 de Setiembre
Mesada de acero con bollos irreparable
Compre una mesada de acero con bacha de 2 metros por 60 cm, y llegó con unos bollos irreparable. Hace más de 1 mes que hice reclamo en Via Cargo Tandil, habiendo concurrido 2 veces ya y no me han contactado todavía, y la "encargada local" no me da ninguna solución ni me permite contactar a alguien …
Publicado 20 de Setiembre
Daños y perjuicios
No fue solucionado mi reclamo día 18/9/24. Es una mentira de la empresa vía cargo. Hoy 18/9/24, se presentaron a mi domicilio realizando una brutal " pueblada" arrojaron pintura a mis ventanas y paredes. En represalias a mis reclamos
Publicado 20 de Setiembre
Daños
Ante mis reclamos, fui a ver qué pasa con las denuncias, la fiscalía se declaró incompetente y el juzgado de garantías se niega a tomar la causa. Hoy fui agredida en mi domicilio por esta empresa, me arrojaron pintura a mis ventanas
Publicado 20 de Setiembre