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Reclamos
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553 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
No me llega la encomienda
De suc misiones el soberbio el 27/11 me enviaron un paquete nº de envio 999005760790 el cual debía llegar a la suc de ellos que queda en balvanera calle tucuman. El paquete segun la guia q figura en la pagina de la empresa dice que paso por la loc de olavarria y ahora esta en pablo nogues. A pes…
Solucionado 15 de Diciembre
La devolución de una encomienda desde bs. as. a neuquén que fue reclamada en ene
Desde febrero 2020 estoy pidiendo la devolución de una encomienda que envíe y me avisaron que no iba ser retirada a quien se la envíe desde entonces la reclamo y la reclamo y no vuelve a mi destino el número de guía es 999002850269 y tanto reclamo me dieron otro número 3346392 pero no coincide y ya…
Publicado 09 de Diciembre
Reclamo entrega
Figura un artículo entregado y jamás lo recibí.
Publicado 08 de Diciembre
Perdidas de envio
Les di la encomienda para q entregaran a san javier misiones y ya van 3 mese y no aparece !
Publicado 07 de Diciembre
Perdida de encomienda
El día 24/11mwenvuarin a formosa una encomienda ante la demora hice el reclamo en vía cargo sucursal formosa.y hasta el día de la fecha nadie sabe dónde está mi encomienda.
Publicado 06 de Diciembre
Reclamo entrega
Me llamaron y me dijeron que pasaban hoy sábado 5 de diciembre organice horarios...para poder recibirlos...dejé compromisos de lado para esta gente irresponsable y sin palabra. Jamás pasaron ni si quiera me llamaron. Perdí compromisos de dinero y no recibi mi producto . La empresa vía cargo no atie…
Publicado 05 de Diciembre
Urgencia reclamo
Buen día, el día de la fecha 25 / 11 envie un paquete de la sucursal de moron hipólito hirigoyen con destino a santa fe. Nro guía 999005736786 y aún no a llegado hice el reclamo en la sucursal via cargomoron pero no tengo respuesta, necesito una solución urgente. Gracias
Publicado 04 de Diciembre
Producto recibido en malas condiciones. lo dañaron durante el traslado
Compre unos muebles en buenos aires y me los mandaron a san nicolás por la empresa via cargo. Eran 3 muebles, dos de ellos llegaron en muy malas condiciones. Un mueble de tv lo recibí todo rayado y le falta una de las puertas. La mesa de madera también está toda rayada. El envío me salió 7000 pesos…
Publicado 02 de Diciembre
La mercadería no llega ni responden por ningún medio
Enviamos desde nuestra empresa dos cajas a corrientes, una el 14/10 y otra el 12/11: ninguna llegó ni nos responden por ningún medio. Hicimos el ticket de reclamo pero sin respuesta. Tratamos de contactar por teléfono y un contestador nos deriva a la página web donde se genera ese ticket. A la vez …
Publicado 30 de Noviembre