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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Seguimiento de encomienda
Hola desde el lunes 19 mi encomienda figura en el mismo lugar , hago el seguimiento y no vei ningun movimiento, llame a la sucursal de mi localidad y me dicen que no se mueve porque en el norte no hay camion por lo que no saben cuando va a llegar, llame a la central de via cargo y dicen que esta en…
Solucionado 28 de Abril
Seguimiento de encomienda
Hola desde el lunes 19 mi encomienda figura en la sucursal de jujuy , hago el seguimiento y no veo ningun movimiento, llame a la sucursal de mi localidad gral.roca y me dicen que no se mueve porque no tienen camion en el norte.llame a la central y me dicen que ya salio. En fin necesito una respuest…
Publicado 23 de Abril
999003392743
Hola buenas tarde nesecito la debulocion de encomienda que mande el año pasado por problemas de pandenia no retiro el cliente por razon yo exijo la debulucion de la encomienda
Publicado 22 de Abril
Reclamo perdida
No llego mi encomienda desde el 6 d abril 2021 q la mandaron
Publicado 20 de Abril
Mercadería perdida hace más de un año. no responden
El día 10/01/2020 (hace más de un año) enviamos una caja con destino a córdoba. Luego de infinitos reclamos por esta vía y por teléfono -al que ya no responden- nos dijeron que esa caja está en la planta de pablo nogués. Hicimos y rehicimos tickets de reclamo muchas veces sin resultado.
pagamos u…
Publicado 20 de Abril
Me estreviaron mi encomienda
El dia 13 de marzo enviaron 2 encomiendas desde san miguel bs as y todabia no las recibi hace mas de un mes que hago los reclamos correspondientes y nadie me da una respuesta tampoco quieren haserce cargo del seguro y en una de esas encomiendas venia una tv smart de 49 pulgadas tengo la foto y los …
Publicado 19 de Abril
Tratos mal hacia mi persona
Buenas tarde desde hace muchos años hago envió de encomienda por esta empresa y también recibo, lo que me molesta mucho la señora que atiende acá en las heras santacruz es una maleducada no sabe tratar a los clientes eso que solo quería preguntar solo por una encomienda me trató muy mal no se que l…
Publicado 16 de Abril
Necesito cobrar el seguro
Mi reclamo es que la empresa via cargo... No sé quiere hacer cargo de haber dañado en forma total mi mercadería , la cual se quemó en un incendio producido en uno de los camiones en los cuales traen los pedidos. Realice el reclamo mediante mail y por teléfono y me ofrecieron primero 8000 $ en envío…
Publicado 14 de Abril
Nesececito me la envien de nuevo a formosa capital....urgente
Guia n 999006797764
a nombre de roxana herbel, salio de la sucursal de lomas de zamora el 01-04-21 llego a destino el 05-04-21 y fue devuelta de formosa a loma de zamora sin ser pedida de vuelta ni solicitar el cambio del destino ni por el remitente ni por destinatario
Publicado 14 de Abril
Via cargo no me envía mi pedido y no responde mis reclamos
Estoy esperando un envío hace más de 10 días y no recibo ningún tipo de respuesta por parte de la empresa.
ya abrí un reclamo en su web, llamé al centro de atención y no me atienden, mandé mensajes al número de whatsapp que supuestamente es la vía de contacto más rápida y me ignoran, les escribí a…
Publicado 12 de Abril