Via Cargo

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Reclamos
550 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre Via Cargo

Viacargo

Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.

Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas. 

Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.

A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
 

¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?

Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.

¿Cuál es el 0800 Viacargo?

Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.

¿Hay otras formas de comunicarse?

Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.

¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? 

No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.

¿Cómo saber dónde está una encomienda?

Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.

Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.

¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?

Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.

¿Cuáles son las Viacargo sucursales?

La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:

Viacargo Bariloche

Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840

Viacargo Catamarca

Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099

Viacargo Córdoba

Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75

Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus

Viacargo La Plata

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370

Viacargo La Rioja

Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo

Viacargo Liniers

Teléfono:  011 5533-3500
Dirección: Montiel 250

Viacargo Mar del Plata

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642

Sucursal 2
Teléfono:  0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431

Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507 
Dirección: Av. Pedro Luro 4656

Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951

Viacargo Mendoza

Sucursal 1
Teléfono:  0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417

Sucursal 2
Teléfono:  0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem

Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79

Viacargo Neuquén

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección:  Félix San Martín & Sta Cruz

Viacargo Paraná

Sucursal 1
Teléfono:  0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703

Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé 

Viacargo Rosario

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377

Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547

Sucursal 3
Teléfono: 
Dirección: Junín 6515

Viacargo Río Gallegos

Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454

Viacargo Salta

Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599

Viacargo San Juan

Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976

Viacargo Santa Fe

Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,

Viacargo Santiago del Estero

Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327

Viacargo Tucuman

Sucursal 1
Teléfono:  0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480

Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán

Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9

Reclamos a Via Cargo

Reclamo a via cargo

Perdieron mi encomienda

Buenas que tal..mi encomienda débio llegar hace ya como dos semanas.. Hasta la fecha de hoy no llego....vía cargo me dijo que mi encomienda no fue localizada...y yo pido que me devuelvan el valor de la encomienda...ya que según la empresa ya me lo están dando por perdida..

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a via cargo

Todo roto lo recibido

Recién una encomienda de termos con todas las fajas de frágil todos rotos ni uno sano y la caja destruida parece que a propósito como decía frágil se ensañaron para romperla. Quien me paga losntermos rotos tenía seguro la encomienda.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a via cargo

Demoras y reclamos

El día 12 de mayo del 2021, me enviaron una encomienda desde cipolletti a bariloche... A lo que al día de la fecha todavía no llega.. mí pregunta es: están con demora? y cuando se estima que llegaría?

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a via cargo

Falta un bulto

Me enviaron tres bultos y llegaron sólo dos

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a via cargo

Robaron mi encomineda

Desde el 25/06/2020 aguardo una encomienda enviada a mi nombre y jamas llego. Desde la empresa no me dicen nada. Y tengo un valor en dinero invertido. necesito tengan en cta a los clientes

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a via cargo

Base de somier rasgado

Hola,mi ,problema,es que mi envío de buenos aires llego ,rasgado.la base de mi somier,por lo que al reclamarle a la empresa vendedora ,me derivo ,al seguro de ,vía cargo.grac

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a via cargo

Me rompieron las cosas y me falta un vestidor mueble

El día viernes hice el envió de 23 bultos, el cual mi madre estuvo cuando los cargaron, desde villaguay a balcarce bs.as, el día de ayer me llegaron las cosas pero me faltó un mueble de 1.70 x 120 más o menos de pino, llegaron 22 bultos, a eso más sumarle que el televisor me lo rompieron todo, y un…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a via cargo

Carga desaparecida

El dia 20 de marzo del corriente año me despacharon de la sucursal via cargo de jujuy una encomienda ,nunca me llego nada al dia de la fecha , la persona q lo envio no esta en argentina y se le hace imposible volver a reclamar , llamamos mandamos mail e instagram,nadie da respuesta todos dicen que …

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a via cargo

Sin noticias de mi paquete hace 7 dias

El viernes 23 me enviaron un paquete, desde el el lunes 26 figura que mi paquete esta en pablo nogues. Hace 5 dias estoy haciendo reclamo, llamando a todos los numeros que encuentro, yendo a la oficina comercial de mi cuidad y nadie sabe nada, no tienen informacion. Necesito que me traigan mi pauqu…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a via cargo

Agencia de destino no informada y cobro indebido al destinatario

Envié una encomienda a la localidad de zapala desde neuquén, que pague antes de enviarla y el destinatario me avisa que primero no se retira más en la terminal de zapala, cosa que pregunte en la agencia y me confirmaron que se retiraba allá, y encima que tienen que pagar 150$ por el retiro en el ti…

Publicado 30 de Abril
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