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Reclamos
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553 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Reclamo una encomienda desde el mes de octubre nadie me da respuestas solo telef
El 19 de octubre del 2014 envié una encomienda vía cargo con servicio puerta a puerta a rió negro gral roca no la entregaron porque estaba rota era un televisor 20 pulgadas y un paquete a parte desde ese momento hasta el día de hoy fui a reclamar a diferentes lugares y solo me dan teléfonos a l…
Publicado 20 de Diciembre
Me perdieron una encomienda
Con fecha 17/03/2014, mandé una encomienda a comodoro rivadavia, nunca llegó, se perdió por el camino.
ante mi reclamo, y haciendo el correspondiente reclamo por extravio de equipajes o encomiendas nº 0004 229, me comentan que en 90 días sería abonado el seguro. Han pasado 8 meses y no obtengo r…
Solucionado 12 de Julio
Que me vuelvan el dinero de lo que me robaron
El día 8/9/2014 envie 2 cajas (el mismo dia) desde paso de los libres (ctes) a resistencia bajo el nro de remito b 0307-00003214. Llegó recién el día 17/9/2014 primero llego una y después la otra a través de la empresa vía cargo con la factura que se pago en destino 0268-00049334 a nombre de juan …
Publicado 25 de Setiembre
Nunca tuve respuesta de una encomienda, desaparecio !!
En el mes de agosto fue enviado desde retiro una encomienda a bahia blanca, nunca llego la encomienda... Llame a todos los numeros de la empresa. Nadie me supo dar solucion. Una empresa que se da de tan serio y por una simple encomienda se manchan, como toda encomienda cuenta con un seguro. Al par…
Publicado 20 de Setiembre
Via cargo no atienden
La empresa Moda Catalogo me envio supuestamente por via cargo una encomienda. De la pagina web de via cargo saque los telefonos y dir de mail. Llamo por telefono y no atienden. Envie un mail y no me respondieron para saber si ya llego la encommienda que me enviaron. no…
Publicado 30 de Junio
Robos en vía cargo
Me despacharon de buenos aires una caja con 10 antiparras para mi escuelita de natación. Al llegar, llegaron sólo 6.
cuando inspecciono la caja, habían cortado la cinta ancha con la que sellaron la caja y pegado una nueva, del mismo ancho, sólo que el color era ligeramente diferente. Solo pude dar…
Publicado 25 de Enero
Me robaron la encomienda los de via cargo
Les cuento, el dia 20/02 me compre una compre una compactera doble denon dn4500, a traves de mercadolibre.
todo transcurria con normalidad, la compro, hablo con el vendedor, arreglamos el precio, hago el deposito y me pregunta por donde queria que me la enviara.
como ya tenia experiencia con e…
Publicado 23 de Julio
Te pierde las encomienda via cargo y no te paga el seguro
Se envio una encomienda el dia 02/02/2012 y la misma se perdio en viaje. Se iniciaron los reclamos del seguro que cubrian $500. Se hiciron reclamos en la empresa por la web por atencion al cliente por mostrador y siempre la misma respuesta "por el momento la empresa no esta emitiendo los pagos del…
Publicado 08 de Julio
Vía cargo, ejemplo de atención
El día 21 de mayo de 2013 me fue enviado desde bs aires (retiro) a través de la empresa vía cargo una bolsa de seguridad con la factura b 3004 00072185 declarándose un teléfono celular (lg c195) por un valor de $600,00 y un costo de envío de $55,00 prometiéndose una entrega en 24 horas.
hasta el …
Solucionado 05 de Setiembre