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Reclamos
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553 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Recibí encomienda rota y faltando elementos,vergüenza!
Recibí una encomienda en pésimas condiciones, el paquete roto y me faltaba una prenda,realmente es triste esta situación, confíe en ustedes y fallaron,además esperé 7 dias para recibir dicha encomienda,espero una pronta solución
Publicado 05 de Agosto
Las encomiendas nunca llegaron
Hola ,la verdad esta empresa, no es confiable ,,cuando pagas todo bien ,pero cuando uno reclamar por una encomienda,, nadie se hace cargo y las personas que te atienden son de lo peor ,,y si no te cortan ,,yo me canse de reclamar una caja que salio de mar del plata con destino corrientes, y nadie…
Publicado 04 de Agosto
Estafa de via cargo con el cobro del seguro
Perdieron el producto no se hacen responsable del pago , esto lo despache en setiembre de 2015 hasta el momento no pagaron y pague el seguro que te piden .
Publicado 27 de Julio
Descuido y falta de responzabilidad
Envie una encomienda a un lugar, que via cargo no llega, estaba bien rotulada el destino y me la recibieron. Quiero que me la devuelvan porque esta en santa fe cap. Y fue desde salta.
Publicado 24 de Julio
Malos momentos
Hace dos años me perdieron encomienda por 1000 $ despues de muchas vueltas ,relice den a def del cons, en el careo me ofrecen 900 $ mas 600 en pasajes ( para este tiempo mi perdida sup los 2000 ) acepto ,tenian 7 dias para pagar ,pasaron seis meses...y nada,hago nueva denuncia a defensa (de bronca …
Publicado 18 de Julio
Vía cargo: 8 días para entregar un paquete. demora y negligencia
El servicio de esa empresa un desastre. ¡8 días para recibir una encomienda!!!! un bulto chico, desde el miércoles 6 de julio demorado en el galpón de la plata y lo despachan el martes 12 de julio, para recibirlo por fin el miércoles 13, encima con un par de productos rotos aunque se especificaba "…
Publicado 14 de Julio
Llego aspiradora totalmente rota
Ya fueron enviadas a baires las fotos de la aspiradora que al desempacar estaba rota,preguntaron precio para hacer devolucion ,pusieron en mi boleta de reclamo $3000. No tengo novedades.....
Publicado 12 de Julio
Via cargo - robo de mercaderia - encomienda nunca llego
El 29-6 hicimos un envio a caleta olivia y todavía no llego. En la web figura como ultimo movimiento el 30-6 en camino a destino. Ya pasaron 11 días. Quisieron hacer el reclamo en destino y no pudieron les dijeron que tiene que ser en buenos aires. Aca llamamos no atiende nadie y en la web la parte…
Publicado 11 de Julio
Queja por la entrega de paquetes
Es una verguenza que el dia lunes 04/07/2016 envie una encomienda a pablo nogues y hoy 07/07/2016 me contesten que el camion llego ayer y que aun no lo descargaron,siendo que en posadas me aseguran que en 24 hs estara en destino,pago para que lo lleven y la semana pasada envie otro paquete un viern…
Publicado 07 de Julio