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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
- En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
- En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Via Cargo Bariloche
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
Via Cargo Catamarca
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Via Cargo Córdoba
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Via Cargo La Plata
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
Via Cargo La Rioja
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Via Cargo Liniers
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Via Cargo Mar del Plata
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Via Cargo Mendoza
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Via Cargo Neuquén
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Via Cargo Paraná
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Via Cargo Rosario
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
Via Cargo Río Gallegos
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
Via Cargo Salta
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Via Cargo San Juan
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
Via Cargo Santa Fe
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Via Cargo Santiago del Estero
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Via Cargo Tucuman
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Reclamos a Via Cargo
Saver q paso con mis cosas faltantes
Hola me enviaban cinco vultos a san pedro de jujuy desde buenos aires pero solo me llegaron dos nadie save donde estan las restantes no se a quien acudir ya son 16 dias sin noticias.. Espero una respuesta muchas gracias
Publicado 14 de Julio
Respondan
El dia 29 m fue envida una encomienda por sta empresa(via cargo) aun no ha llegado y stamos a 12...necesito q m digan si paso algo con la encomienda ...
Publicado 13 de Julio
Reembolso de dinero
Hice una compra de respaldo y pie de cama. Llegaron a destino y la empresa vía cargo me hizo pagar el envió cuando yo ya había depositado por tal concepto $ 1.[números] a la cuenta del galicia. Que significa esto... El envió en definitiva me costo los $ 1.[números] depositados mas $ [números] que m…
Publicado 13 de Julio
Repuesta de mi encomienda
Hola quiero hacer un reclamo por la pérdida de una encomienda.. que salió el día 30 de junio de ba as ..con destino a orán.. hasta el dia de la fecha no tengo novedad de la mercadería.. necesito saber que pasó.. si no iniciarse iniciar acciones legales...
Publicado 13 de Julio
Reclamo
Hola realice una compra y me lo envían a través de vía cargo me envían el seguimiento y no se puede ver el estado de envío, llamo a la terminal donde tiene que llegar y nunca me atienden soy del interior y
no puedo ir todos los días a ver si llego la verdad me parece una empresa poco sería
Publicado 12 de Julio
Que me devuelvan el valor del producto en dinero
Hice un reclamo por un producto que recibi en mal estado al punto de que no sirve mas (basicamente lo mismo que haberlo extraviado). No solo no quieren devolverme el dinero (pretenden darme canje por servicios de la empresa, que claramente no quiero usar mas), sino que de los $[números] que vale el…
Publicado 12 de Julio
Via cargo:" hacete cargo"!
El 16 /6/[números] despache en mar el plata una encomienda con destino cutralco (nqn). La cual nunca llego. Hice el reclamo formal donde la despache ,me dieron el papelito blanco que dice reclamo por extravío de equipajes o encomiendas!" y parece que este papel sólo me sirve para limpiarme los moco…
Publicado 11 de Julio
Que me encuentren mi paquete
Hace 6 días q estoy esperando un paquete el cual me.envian de morón a mar del plata la ficha dice q ya salio de pablo nogue y acá aun no llego y en vía cargo de mdp no quiere buscarme la caja!! q tendría q haber llegado al día siguiente osea el sábado
Publicado 11 de Julio
Recuperar el paquete o el dinero
Me realizan un envio desde misiones con una consola de videojuegos y dos celulares... Valor aproximado 23.[números] pesos... El envio sale y llega a central pablo noguez de donde nunca mas salio ni tampoco se tiene noticia donde esta.
lamentable la irresponsabilidad de via cargo.
Publicado 10 de Julio
Que el seguro de via cargo pague el costo del equipo $1400.-
Despache una encomienda el 27/06/[números] con fc b [números] [números] desde la falda con destino a receptoria liniers, con seguro por [números]. Via cargo no sabe donde esta el envio, re realizó reclamo n° [números] 26, esperé hasta el día de hoy para averiguar que trramite sigue (conforme sus i…
Publicado 10 de Julio