Via Cargo

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Un 14% de los reclamos solucionados
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Sobre Via Cargo

Viacargo

Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.

Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas. 

Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.

A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
 

¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?

Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:

  • En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
  • En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.

✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.

Via Cargo Seguimiento

¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.

Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.

¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?

Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.

Vía Cargo Sucursales

La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:

Via Cargo Bariloche

☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840

Via Cargo Catamarca

☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099

Via Cargo Córdoba

Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75

Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus

Via Cargo La Plata

☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370

Via Cargo La Rioja

☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo

Via Cargo Liniers

☎️Teléfono:  011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250

Via Cargo Mar del Plata

Sucursal 1
☎️Teléfono:  0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642

Sucursal 2
☎️Teléfono:  0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431

Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507 
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656

Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951

Via Cargo Mendoza

Sucursal 1
☎️Teléfono:  0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417

Sucursal 2
☎️Teléfono:  0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem

Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79

Via Cargo Neuquén

☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección:  Félix San Martín & Sta Cruz

Via Cargo Paraná

Sucursal 1
☎️Teléfono:  0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703

Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé 

Via Cargo Rosario

Sucursal 1
☎️Teléfono:  0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377

Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547

Via Cargo Río Gallegos

☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454

Via Cargo Salta

☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599

Via Cargo San Juan

☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976

Via Cargo Santa Fe

☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,

Via Cargo Santiago del Estero

☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327

Via Cargo Tucuman

Sucursal 1
☎️Teléfono:  0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480

Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán

Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9

¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?

Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.

¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.

Vía Cargo Horarios

¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.

Vía Cargo Teléfono

¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.

Reclamos a Via Cargo

Reclamo a via cargo

Nunca pagan el seguro por perdida

Hace 4 meses me perdieron mi encomienda y todavía no me pagan el seguro que contraté. Me dicen una fecha, despues otra y asi me tienen para no pagarme. La administración de la empresa no atiende nunca el teléfono.

Publicado 25 de Abril
Reclamo a via cargo

Saber que sucedio con la encomienda o donde se encuentra

Hola yo realice una compra la cual me la enviaron via cargo.. Lo q sucedió es que la chika que la envio la destino mal y dijo q porqu en la sucursal la mal informaron entonces ella iba a pedir el envio correcto de nuevo y dice q lo pidió pero en fin no se sabe donde esta la encomienda ni que paso..…

Publicado 24 de Abril
Reclamo a via cargo

Caja “perdida”

Buenas tardes, necesitaría iniciar un reclamo por una encomienda que despache en bru bus (san justo) por dos cajas el día 11 de abril con destino a salta. el día 16 de abril la persona que esperaba la encomienda recibe en salta una sola caja del envío, no se retira la encomienda por el faltante i…

Publicado 24 de Abril
Reclamo a via cargo

Reclamo por rotura

Hoy día 23 abr 18 recibí una encomienda de un kit de suspensión castor, la caja estaba abollada en la punta, al chequear lo recibido encuentro una pieza rota, valuada en [números] pesos. Me presente a hacer el reclamo y me dijeron que vuelva mañana porque no estaba el encargado. Volveré a presentar…

Publicado 23 de Abril
Reclamo a via cargo

Q me solucionen el problema

Desde diciembre q perdieron mi encomienda me dieron numero de reclamo para cobrar el seguro de perdida y hasta el dia de hoy me tienen cn mentiras de un mes me pasan para otro.q ya me van a pagar y nada son unas basuras incompetentes.irresposable..incluso atrevidos xq cuando llamo y hago el reclamo…

Publicado 23 de Abril
Reclamo a via cargo

Robo de encomienda y falta de entrega

Despache una encomienda desde puerto madryn a la plata con servicio de entrega en domicilio. nunca la entregaron, después de reclamar varias veces en la sucursal de puerto madryn, les apareció en el sistema entregada. Ante mi reclamo, llamaron x teléfono y les dijeron que al día siguiente en un ho…

Publicado 23 de Abril
Reclamo a via cargo

Me perdieron la encomienda

Me perdieron la encomienda , hace mas de un mes que trato de rastrearla y nada , he reclamado a rezagos y ahi no esta y nadie sabe donde esta.

Publicado 19 de Abril
Reclamo a via cargo

Solucion

Me perdieron una encomienda me dijeron que tenía que esperar 90 días para el pago del seguro esos se cumplían el 2 de abril ese día me comunico y me dicen que no tienen explicación pero me reprogramación el pago para el 16 de abril y que me quede tranquilo que lo iba a cobrar llamo el 16 y me vuelv…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a via cargo

Quieren pagar el seguro con un viaje

Despachamos 2 tanques a corrientes, los tanques llegaron todos abollados, reclamamos el seguro y nos quieren pagar con credito para viajar a bariloche o envios??? necesitamos que nos paguen el seguro con un cheque para despositar en cuenta, o iniciamos acciones legales tanto a la compania como a at…

Publicado 18 de Abril
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