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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Problemas con el seguimiento- página
Hola, quiero hacer un seguimiento, pero no me permite, intenté con varios navegadores y dispositivos y no puedo, incluso a unas amigas les está sucediendo lo mismo. Se debe a mantenimiento de página, por favor, pueden dar explicación y resolver el problema, ya que nos está afectando a muchas person…
Solucionado 06 de Abril
Encomienda extraviada
Encomienda extraviada en pablo nogues desde el 23/02/2024 guia 999018904500. No tengo ninguna respuesta a mis insistentes reclamos
Publicado 21 de Marzo
No me deja ver el seguimiento de mi paquete y el número está bien puesto
No a llegado mi paquete a mi sucursal de mi ciudad el viernes me enviaron mi paquete y aún no llega todavía y me metí a google para seguir mi paquete y me sale que el número de seguimiento no fue encontrado y está bien puesto el número de seguimiento espero respuesta gracias
Publicado 20 de Marzo
Mí encomienda no aparece agencia de puerto de iguazú mas lerda que la mierda
Hola muy buenos días mí reclamo es no solo de la espera de una encomienda que hace 9 días que sigue de viaje. Num guía 999019134495. Que viene de puerto de iguazú si no que también la mala atención del servicio atención del cliente ni hablar de las agencia que no te brinda la información adecuada. …
Solucionado 24 de Marzo
9 piezas rotas en un envio de via cargo, sin respuestas
Buenas tardes, he recibido 9 piezas de un envio rotas, todas venian en la parte de abajo de la encomienda( de una, ya q eran dos) .venian protegidas porq queria asegurameq lleguen bien. Dos alcance a abrir, cuando me di cuenta el resto deje tal cual llegaron para que puedan comprobar el envoltorio.…
Solucionado 22 de Marzo
Robo
Me enviaron un paquete desde misiones demoró 6 días y cuando retire la mitad de lo que debía estar en el paquete no staba y lo más loco que estaba perfectamente embalado todo... Ladrones
Publicado 14 de Marzo
Quiero saber porque no llega la encomienda a su destino
Hola buenas días mandé una encomienda el 21 de febrero y hoy es 12 de marzo hay no llego a su destino que sería chacabuco buenos aires. En vía cargo la única respuesta que me siguen dando es que no reciben respuesta
Publicado 12 de Marzo
Envio con faltante
Me llego el envio con un faltante de 4 kilos..y el embalaje original estaba roto . El peso original era 14.400 kg y llego con 10 kg el envio
Publicado 11 de Marzo
[email protected]
Recuperar un paquete que compre el año pasado x mercado libre,x razones económicas no tenía el dinero.revibi un llamado de vía cargo avisándome q tenía q retirar x retiro,creo no recuerdo bien. El monto está de aprox.8000 y pico.
Publicado 09 de Marzo
Retirar un paquete del año pasado
Necesito recuperar un paquete q compré el año pasado,x razones económicas,se m hacia imposible retirar! dejo mi contacto 2273 40 3111
Publicado 09 de Marzo