Me están cobrando un servicio el cual jamás utilice de ultra iptv chile esto se supone que fue en julio de [números] y ahora en julio del [números] me llega una factura con el cobro yo no tengo cuenta con ellos y me sigue cobrando algo que no he contratado necesito que no me envíe una factura por f…
Publicado 26 de JulioHola, hoy contrate nuevamente el servicio y no me funciona como corresponde, anteriormente tenia el servicio con 20mb y me funcionaba bien pero ahora tengo [números]mb y no me cargan los canales o se quedan pegados. Confirmo la velocidad de internet y esta llega a los [números] asi que no deberia s…
Publicado 17 de JulioQuiero anular la suscripción de ultra iptv y me están cobrando un mes que no ocupé, me da lo mismo pagarlo pero me interesa que no me llegue otra factura por otro mes que tampoco ocupare...
Publicado 09 de JulioEstimado tengo contratado [números]mb y anda todo perfecto Youtube con videos 4k nunca se cae y todo lo que navego nunca se cae, la respuesta parece ser de un robot por que no empatiza con el cliente y no tiene coherencia, acabo de enviarle la velocidad contratada y usted me …
Solucionado 25 de JunioYo compré el plan premium del ultra iptv, me mandaron el numero de usuario y la contraseña, bajé la app par instalarla en mi celular y en mi tv box, pero al poner los datos recibidos, no conecta y me muestra una ventana que dice "url del servidor no válido"...
Solucionado 21 de JunioHola necesito anular la suscripción a ultraiptv pero no existe opción por la página, ahora me enviaron una factura cobrando un nuevo mes el que no estoy interesado
Solucionado 19 de JunioBuenas tardes, me gustaría dar el servicio de baja, pues no me gustó y me llego un cobro por el mes siguiente, ingresé a la pagina pero en ninguna parte ale la opción para darlo de baja. Necesito que ya no me lleguen los correos diciendo que tengo facturas pendientes de pago. Pagué el mes anterior …
Publicado 12 de JunioAun no me funcionan los canales hay muchos que no puedo ver y otros que miraba ahora estan pegados favor solucionar el problema se agradece gracias
Publicado 10 de JunioHola el problema que tengo es que no me carga los canales ya llevo casi un mes sin muchos canales y hay otros que edtan pegados y otros que antes miraba bien ahora ya no estan espero lo arreglen porque no quiero pagar por un servico que no funciona gracias
Publicado 10 de JunioHace un tiempo atrás hice un reclamo porque ultra iptv chile me esta cobrando por un servicio que nunca ocupé pague una vez y nunca me dieron el servicio ahora me siguen llegando correos para pagar otra vez por algo que nunca use esto ya paso el limite ahora ya es acoso y además chantaje por donde …
Solucionado 09 de Junio