Ultra Iptv

Me ha llegado un mail con una facturación de iptv, servicio que no tengo contratado e incluido nunca lo he ocupado, favor necesito respuesta a lo que esta pasando y porque me están cobrando.-

El día 4 de abril contrate ultra iptv chile di mis datos y al momento me cobraron de mi cuenta bancaria tengo recibo de pago y nunca me habilitaron el servicio y ahora me están cobrando un servicio que nunca e ocupado

No puedo ingresar me dice url del servicio inválido, pague [números] por un mes, es la primera vez que ingreso pero no me deja que puedo hacer?

Pague la factura [números] dos veces, la primera vez se pago el 2 de marzo correspondiente al mes de marzo y la segunda vez la pague el 3 de abril. Correspondiente al mes de abril. sin embargo, me cortaron el servicio del me de abril y este fue pagado, tengo los respaldos de ambos pagos. Por favor…

Quiero dar de baja el servicio y no está la opción para realizar la baja, servicio complejo por lo que no lo utilizo, no quiero seguir pagando algo que no uso.

No puedo puedo reenviar el correo que me enviaron y no responden que dirección o nombre tengo que poner y si no hago ese paso no me pueden conectar el servicio y además ya me cobraron de mi cuenta bancaria y no se que hacer ahora

No podemos acceder a ver los canales, de un momento a otro paso y llevamos varios meses asi

Hace tres dias que no puefo ver ningun canal , en la lista de bajada sale 0 y normalmente tenia mas de [números] , llevo muchos años pagando puntualmente y ahora me pasa esto. Justamente ahora me toca pagar lo que por supuesto no gare, hasta que me solucionen el problema. Ayer me perjudicaron ya q…

Miren yo ten la aplicación ultra iptv funcionanaba súper bien y luego no se que paso que no se me ve ningún canas y ne arrojo un error que no se podía actualizar los canales y yo cerré sesión y ahora me dice que no puedo entrar y dice que el usario y la contraseña estan mal me pueden ayudar por fav…