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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Uber

Reclamo a Uber

Pago doble a conductor de uber, tarjeta y efectivo

Tome el uber en alameda central cdmx viaje destino a texcoco, al subir al vehículo el conductor me preguntó que cómo sería mi pago, le indique que en efectivo, y así fue, finalmente al checar mi cuenta bancaria,me identifican un gasto de uber de $[números] ahora bien, eso quiere decir que el aparte…

Publicado 23 de Junio
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Cobro de viaje cancelado

Realice dos pagos en la aplicacion uber para dos viajes que me cancelo la misma aplicación, y me cobro la tarifa antes de que algun chofer me acepte el viaje por lo que me parece injusto la manera de funcionar y realizar el cobro ya que por cancelacion de ellos no se realizo el viaje y me quede sin…

Publicado 20 de Junio
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Robo de paquetes

Mande por uber flash unos paquetes con artículos personales, el conductor serio misael con un chevrolet aveo, placas nsv[números] no entrego los paquetes con valor a $15,[números] y documentos personales. El término el viaje pero jamás llegaron los paquetes a su destino.

Publicado 20 de Junio
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Decepcionada

Pedí un servicio de uber en agora y el conductor cancelo y me cobraron 67, eso me parece injusto, no fui yo que cancelé, por eso prefiero cambiarme a inDrive y por eso quisiera que funcione con mi data

Publicado 18 de Junio
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Reintegro

Pagué con Mercado Pago un viaje con uber. Y uber me canceló el viaje. No me reintegraron el dinero

Publicado 18 de Junio
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Me cobraron el viaje y no sé realizó

Pedí un uber se descontó el dinero de mi cuenta de mercado pago y como no habían choferes cerca cancelo el viaje. Pero no me devolvieron el dinero

Publicado 17 de Junio
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Me cobraron algo que ya pagué

Hice un viaje abonando con tarjeta de crédito y me aprovecharon para cobrarme otro que ya estaba pago. Hice el reclamo, me dicen que los cobros que veo en la tarjeta son temporales, pero no es así, ya los tengo en el resumen. Hago el reclamo por chat y lo cierran. Den la cara y devuelvanme lo que m…

Publicado 16 de Junio
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Me cobran viaje que no realize

En el resumen de la tarjeta mastercard, se me cobra un monto de 4.75 dolares, con la siguiente leyenda: uber*trip help.ubenld , en la fecha 26/05/23. En mi registro de actividad de uber no figura ningun viaje con esa fecha, y tampoco realizo consumos en dolares. Desconozco ese consumo por complet…

Publicado 15 de Junio
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