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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Necesito que me soluciones un problema con su app
Hola buen dia hace dos dias que quiero entrar a mi cuenta y no me deja me dise que hay un problema desconocido mi novia también tiene la app y le dise lo mismo no podemos ingresar espero su respuesta gracias
Publicado 18 de Octubre
Una tarjeta nueva
Hola quisiera saber porque no puedo hacer por segunda vez mi tarjeta.ya qhe la primera que se andreani nunca fue a mi domicilio.y en seguimiento que use me decía domicilio inexistente.por eso intente hacerlo por segunda vez
Solucionado 03 de Noviembre
Ayuda urgente
No recuerdo el pin de cajero de mi tarjeta uala
Publicado 17 de Octubre
Usuario
Ola necesito recuperar mi usuario.. Me robaron el celu y ahora descargue la aplicación pero n recuerdo no el usuario no la contraseña y n recuerdo el email q coloque
Solucionado 17 de Noviembre
Cancelación y devolución de mi dinero
En el día de ayer 16/10/[números] hice una compra de una play por $[números] la cual fue una estafa y nunca la recibí ni existe el vendedor al q le deposite el dinero la cual tiene la cuenta y se deposito en uala... Acabo de llamar al pago fácil y me pidieron los datos del ticket, lo cual dijeron …
Publicado 17 de Octubre
Para mi fue una farsa
Llevo dias esperando mi tarjeta, me dijieron que si no llegaba en 48 horas iba a llegar a los dias, yo la pedi a principios de octubre y el 10 que me la abrian imprimido, hoy estoy a 17 de octubre y no me dicen nada
Publicado 17 de Octubre
Q me devuelvan mi plata
Buen día el sábado hice un depósito de [números]$ para comprar una pley x mercadolíbre y no la puedo recibir quisiera saber dónde tengo q hacer el reclamo x favor no entiendo mucho como se maneja Mercado Libre
Publicado 17 de Octubre
Cambiar el mail registrado en mi tarjeta uala
Hola, pedi mi tarjeta uala y entraba a la app desde mi mail. Lo que ocurrio fue que tiempo despues cambie la contraseña de mi mail y la olvide. Ya no uso mas el mail que esta registrado con mi cuenta de uala . Queria saber si podia cambiar el mail que esta registrado en mi tarjeta uala habiéndolo p…
Publicado 17 de Octubre
Extraer dinero con mi tarjeta ualá
Hice depósitos en mi tarjeta y quiero saber como extraer x cajero automatico esa plata....xq cuando me vino la tarjeta no me vino con un pin....en que cajero debo operar y como hago con el pin
Publicado 16 de Octubre